o2 Surfstick Problembehebung bei StudiVZ und ICQ
Wie in den Kommentaren zu meinem Erfahrungsbericht zum SurfStick von einigen Leuten beschrieben wurde, gibt es bei einigen Usern massive Probleme mit der Nutzung des Sticks von O2.
So werden bei einigen Leuten die manche Seiten nicht dargestellt, sondern es werden nur leere Seiten angezeigt. Dies tritt wohl vor allem bei StudiVZ oder anderen stark frequentierten https Seiten auf.
Ebenso scheint es manchmal massive Probleme mit ICQ oder anderen Messengern zu geben.
Florian hat deswegen mal bei O2 angerufen und auch gleich seine Lösung gepostet.
Der entscheidende Punkt ist es den Standard APN zu ändern. Normalerweise ist dieser auf surfo2 eingestellt. Dies ist jedoch wohl ein transparenter Proxy, was diese Probleme verursacht. Ändert man den APN nun auf “internet” ist das Problem beseitigt und alle Seiten scheinen wieder zu funktionieren. Ebenso Messenger, und auch das gelegentlich auftretende Problem, dass die IP Adresse unter SPAM Verdacht steht, scheint nicht mehr aufzutreten.
Danke nochmal an Florian
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Übersetzungen:
Kommentare
[...] o2 Surfstick Problembehebung bei StudiVZ und ICQ « Wer Gruschelt wo? Regionale Verbreitung sozialer Netzwerke [...]
N’abend!
Habe bei mir die APN jetzt auch auf “internet” umgestellt. Leider funktioniert StudiVZ trotzdem noch nicht besser. Es macht mich mittlerweile fast jeden abend verrückt: immer wieder neu laden und nichts passiert…
Morgen gehe ich mal zum o2-Shop. Hoffe, dass die mir da weiterhelfen können – befürchte aber, dass das nichts bringt.
Ich habe das Gefühl, dass der die Verbindung immer wieder für kurze Sekundenbruchteile unterbricht und deswegen nicht die Seite fertig aufbaut. Bei mir macht er auch häufiger Probleme, wenn die Verbingung von HSDPA auf UMTS herabgestuft wird. Dann bleibt er bei HSDPA hängen. Es passiert aber nichts – Seiten werden nicht geladen. Wenn ich dann manuell die Verbindung kappe, dann hat er auf einmal als neues Netz UMTS in der Anzeige.
Insgesamt bin ich bisher nicht zufrieden. Die Geschwindigkeit ist ganz ok. Aber immer diese leeren Seiten und auch Verbindungsprobleme bei der Nutzung von ICQ und anderen Messengern gehen mir ganz schön auf die Nerven.
Schönen abend noch!
der Tobi
P.S.: Beim ersten Absenden des Textes hat er der Browser auch ein leeres Fenster angezeigt und in der Leiste “Fertig” geschrieben. WIE ICH ES HASSE…
Habe das Problem mit dem O2 Surf Stick auch schon seit Anfang an auf MAC und PC. Seitenaufbau “Fertig” aber nichts zu sehen, oder E-Mail lange geschrieben und dann funktioniert das ABSCHICKEN nicht. Alles Mist.
Dann muss man TRENNEN wieder VERBINDEN und dann funzt es wieder einige Minuten.
Hoffe bald auf Hilfe durch dieses Forum.
Wolle
Der Tipp mit dem APN ist wirklich Gold wert – mich hat das jetzt echt einige Nerven gekostet bisher und jetzt funzt alles problemlos.
Ganz herzlichen Dank an den/die Poster!
Hi ich hab auch ein o2 Surf Stick und auch so ein paar Problemchen nur nicht bei chatten da geht es sehr gut.
Wo kann ich den APN umstellen? Mein Stick bleibt übrigens immer auf GPRS, woran liegt es das er nicht wechselt ??
Viel dank im Vorraus
Steffi
@Steffi: Starte den o2 Connection Manager, dann klick oben auf Einstellungen, dann auf Profilverwaltung. Dort wählst du UMTS/GPRS aus und änderst bei APN den Wert auf internet. Hoffe das hilft :-) Falls noch Probleme auftreten, meld dich einfach.
Zum Glück gibts hier noch gleichgesinnte!
Ich hasse diesen Stick von der ersten Minute an und O2 gleich noch dazu!
Habe ihn jetzt seit 3 Monaten und nur Ärger damit. Bin Student und schreibe grad meine Abschlussarbeit, das war der Grund warum ich schnell Internet brauchte und den günstigen Stick gewählt habe. Nach 2 Tagen habe ich das erste mal mit O2 telefoniert und meine Probleme geschildert – Antwort: Das ist normal das es ab und an nicht funktioniert, das Netz ist dann überlastet… Zurückgeben konnte ich den Vertrag laut seiner Aussage auch nicht mehr und umwandeln geht auch nicht. Jetzt kommt der Hammer: Letzte Woche war ich im O2-Shop und der gute Mann dort hat ebenfalls mit der Hotline wegen eben diesen Problemen mit der Verbindung telefoniert. Plötzlich gibt O2 zu das mir der Stick nicht hätte verkauft werden sollen, da das Netz nicht verfügbar wäre an der Stelle wo ich es am häufigsten nutze. Er gab aber auch gleichzeitig zu, das O2 selbst (nicht die einzelnen Händler) ein ganz anderes Programm zur Verfügbarkeitsprüfung nutzt… Zurückgeben oder in DSL umwandeln macht O2 generell nicht. Eine Sonderkündigung kam auch nicht in Frage, da mein Datenverkehr zu hoch ist… Logisch, da ich ja jede Seite 100mal laden muss um sie überhaupt angezeigt zu bekommen… Nun bin ich dabei, Kontakt mit der Verbraucherzentrale aufzunehmen und werde sehen wie ich diesen Scheißvertrag wieder von den Hacken bekommen kann. Als Student kann ich mir schließlich auch keine 2 Internetverträge leisten. Wenn mich jemand nach dem Stick fragt – NICHT kaufen!!!!
Auch ich habe nach den bereits bekannten massiven Problemen mit dem O2-Surf Surfstick (besser: Sauf-Stück) den “APN” auf “internet” umgestellt und dachte, nun ist alles OK.
Fehlanzeige ! Zunächst stellt sich der APN mit jedem Neustart wieder von alleine zurück. Also bei jedem Start stellte ich den APN dann wieder auf “internet”.
Der Erfolg ist aber nur etwas besser. Die bisherige Erscheinung der nicht ladbaren Seiten usw. tritt nun alle 20-30 Minuten auf. Dann heisst es TRENNEN, neu Verbinden und weiter gehts. TIPP: Wer so lange surfen will, legt sich einen Wecker zu (z.B. Eier-Wecker), der alle 20 Minuten klingelt und somit an das Trennen/Verbinden zu erinnert. Ich finde die bisherige Problematik und Bastelei ist für O2 höchst peinlich und mutet nach Ostalgie an. Deshalb Ost2 Surfstick. Ärgerlich – aber vielleicht gibts ja noch weitere Lösungen.
Da hab ich schlechte Nachrichten mit dem Internet – hab auf Grund der Tatsache, das ich nach Kündigugnsmöglichkeiten suche, im Vertrag nen dummen Satz gefunden: Wenn man auf Internet umstellt wird (so hab ichs rausgelesen) nicht mehr der gemachte Vertrag genutzt und somit über die Taktung abgerechnet… Das hat mich bis jetzt davon abgehalten diese Einstellung vorzunehmen… Vlt kann jmd von euch Tips geben oder Erfahrung ob O2 dann tatsächlich anders abrechnet und man zahlen muss?!
Also bisher habe ich keine Unterschiede in der Abrechnung festgestellt, und ich kann mir das ehrlich gesagt auch nicht vorstellen, schliesslich kommt der Tip ja direkt von O2. Hat jemand da eine zusätzliche Info vielleicht direkt von O2?
Hallo allerseits.
Habe nach den oben genannten Problemen mit dem Surf Stick und langem Surfen dieses hilfreiche Forum gefunden.
Die Umstellung des APN ist mir nach langer Suche gelungen, brachte aber keinen Unterscheid. Wie schon hier geschildert, unterbricht die Verbindung etwa nach 20 Minuten (echt ärgerlich).
Auf der Seite von O2-online wurde ich nicht fündig. Ich rufe morgen die Hotlein an, was der Zirkus aufsich hat.
NAdine
Hallihallo,
hab jetzt seit ner woche den surfstick – und dieselben probleme wie alle hier… Jetzt würd ich auch gern diese apn (was auch immer das sein mag…) umstellen – aber wie? Mein “o2 connection manager” heißt globetrotter connect (wenn dass das ist, was kim meinte), ich seh da dann auch ein feld mit apn und surfo2 – kann das aber nicht anklicken oder irgendwas ändern?!?! Kann mir da jemand helfen?
Verena
@ Wolfgang:
Das ist bei mir auch so. Ich habe mir allerdings einfach ein komplett neues Profil erstellt (Einstellungen von 02 Internet übernommen, nur APN auf “internet” statt auf “surf02″ und wenn du das tust und das neue Profil wählst, wird das standardmäßig immer ausgewählt und du kannst dir das Umstellen nach einem Neustart sparen.
@ Mari:
Das kommt auf deinen Vertrag an. Hast du das Internet-Pack M, so darfst du den APN auf keinen Fall umstellen, denn sonst zahlst du drauf. Wer allerdins das Internet-Pack L hat, kann das ohne Probleme tun. Ich hatte mich über die Hotline diesbezüglich erkundigt.
@ Verena:
Ich kenne dein Programm nicht, bei mir heißt es “Mobile Partner”. Aber ich muss auch erst rechts in einer Leiste auf “bearbeiten” gehen, damit die Felder veränderbar sind.
Christian, danke trotzdem – habs tatsächlich doch noch allein geschafft – und seit sage und schreibe 20 min läuft alles problemlos, das gabs noch nie!!!
… hab das gleiche Problem, gerade bei der Nutzung von StudiVz und Co… Bin allerdings auch etwas skeptisch, da explizit drauf hingewiesen wird dass der APN “internet” nicht genutzt werden sollte. Allerdings, bei Internet-Pack L dürfte das ja wohl kaum einen Unterschied machen, mal testen ob es einen Unterschied macht im Surfverhalten!
@ Thomas, wo soll denn stehen das man den APN Internet nicht nutzen soll? es gibt auf der o2 seite eine tabelle wo genau steht wann man ihn nutzen kann und wann nicht. ab paket M kein problem!
@christian, stimmt nicht ganz, mit paket M kann man den APN Internet oder surfO2 nutzen ohne Probleme. hab dies 6 Monate lang gemacht mit “internet”…
Bitte beachten Sie, damit nach den Standard-Surf- Konditionen abgerechnet werden kann, müssen Sie den Zugangspunkt (APN) »surfo2« verwenden.
http://www.o2online.de/nw/active/laptop/anleitung/index.html
das ist alles, was ich gefunden habe…
Vielleicht diese hier?
http://www.o2online.de/nw/assets/tabellen/packs/datentarife/popup
Ist aber was die Zugangspunkte angeht auch nicht unbedingt aussagekräftig, wie ihr merken werdet. ;-)
@christian
es ging mir ja nur um deine aussage “Das kommt auf deinen Vertrag an. Hast du das Internet-Pack M, so darfst du den APN auf keinen Fall umstellen, denn sonst zahlst du drauf.”
dazu: ganz genau die Tabelle meinte ich. Hier steht doch haargenau drauf wann man welchen APN nutzen kann. Was wollt Ihr mehr? :)
Ergo: Pack S + M + L ist völlig wurst welchen APN ihr nehmt, zumindest von Kosten o.Ä. her, erlaubt sind beide.
Ich kann das auch bestätigen da ich schon beide probiert habe sowohl mit M als auch mit L und es gab nie mehrkosten oder sonstwas.
@ Ingo:
Ich habe ja auch gar nicht versucht, deiner Anmerkung diesbezüglich zu widersprechen. Denn das, was ich geschrieben habe, war lediglich 1:1 die Auskunft, die mir bei der o2-Hotline gegeben wurde. Und die lautete nunmal, dass man es umstellen kann, sobald man die Flatrate hat. Bei den anderen sollte man das nicht tun.
Ob es dann trotzdem jemand umstellt oder ob die Auskunft von o2 womöglich sogar falsch war, betrifft mich nicht und stört mich auch nicht weiter. ;-)
@ christian
ah ok dann hab ich das falsch verstanden, sorry!
naja ist für alle anderen o2 nutzer denke ich jedenfalls hoch interessant, ein glück das es mal ein blog dazu gibt.
@all
Probiert es mal in euerem browser die folgende Proxy einzutragen: 195.182.114.52 Port: 8080
seit ich dies geändert habe funktioniert studivz ohne probleme, ich war so verärgert drüber das ich studi nichtmal mehr aufgemacht hab bzw. es versucht hatte…
aber nach dem eintragen der Proxy in den Browser funktioniert es wieder *juhu*
viel erfolg ;-)
mfg
lepsch
ja, das stimmt!
okay, dann kann ich ja jetzt auch auf “internet” umsteigen. das einzige was man halt denken könnte, ist, dass in der tabelle nur aufgeführt ist, welcher APN überhaupt nutzbar ist, unabhängig davon ob das dann mehr kostet oder nicht. aber da ich mich mit der materie überhaupt nicht auskenne will ich da mal nicht rumspekulieren. da ich den L vertrag hab, ist es für mich eh egal. hier jetzt nochmal die anleitung, wie das umstellen genau geht:
1.Mobile Partner öffnen
2.Einstellungen/Optionen/Profilmanagement
3.”neu” anklicken, proflname eingeben, bei APN auf “statisch” und dann “internet” eingeben.
4.speichern
5.auf standard setzen, ok klicken.
viel erfolg! bei mir hat es tatäschlich zu einer verbesserung des “man muss bei studivz ständig neu laden”-problems und des “hoppla, icq hat ein problem, du hast den vorgang zu oft versucht auszuführen”-problems geführt. allerdings hab ich den eindruck, dass die internetverbindung langsamer geworden ist…
hups, den (sehr interesannten) kommentar von “lepsch” muss man sich jetzt wegdenken damit meiner noch sinn macht ;-)
genau da könnte man spekulieren!
Da ich es aber schon getestet habe ist es wie oben beschrieben so: kostet immer gleich egal ob S, M, oder L und egal welcher APN, von daher völlige monetäre Freiheit ;)
Gott sei dank habe ich hier noch andere Leute gefunden denen es ähnlich geht. Wollte zum damaligen Zeitpunkt schnell Internet haben… es war der grösste Fehler bei O2 dieses Sch#*+~ Ding zu kaufen. Ich kann jedem nur davon abraten!!!
@Martin
was hast du denn für Probleme gehabt? Die meisten Leute die hier posteten, haben ja nun Lösungen für Ihre Anliegen, daher ist es vielleicht etwas vorschnell solche kritischen Kaufempfehlungen auszusprechen?…
Auch sollte man zwischen Netz- und Hardware Problemen unterscheiden. Wenn das O2 Netz nicht oder unzureichend verfügbar ist, kann der Stick nix dafür ^^
Nein, ich habe nätürlich alle Strategien, die hier aufgeführt wurden, angewendet – es bringt nichts. Ich wohne in einer Grossstadt, der Empfang ist 1a (wird ja angezeigt). Die Hardware funktioniert.
Wir schreiben mittlerweile das Jahr 2008. Wenn ich mir einen Internetanschlus besorge sollte ich davon ausgehen können das er ohne weiteres funktioniert. Wenn ich mehrere male Seiten aufrufen muss bis sie angezeigt werden oder die Verbindung ständig trennen und wieder verbinden muss ist das für mich nicht hinnehmbar, eigentlich selbstverständlich, auch für einen O2-Mitarbeiter, oder?
Aber zum Glück scheint es ja so, dass durch Sie rein zufällig ein richtiger Fachmann auf dieses Forum hier gestossen ist. Ihre vergangen Beiträge sind in vielerlei Hinsicht sehr interessant.
naja fachmann wohl nicht, will halt das meine technik funktioniert da probiert man eben solang rum bis es tut.
nö wenn alle oben beschrieben wege nichts bringen, dann kann es noch sein das in der umts/hsdpa netzzelle zu viele leute gleichzeitig unterwegs sind (ging mir jetzt letztes wochenende als besucher in berlin so), mehr fällt mir als lösung auch nicht ein, ergo: zurückgeben.
Achja… nur komisch, dass die Fehler zu Besuch bei meinen Eltern, die in einem entlegenen 2000-Seelen-Dorf wohnen, die gleichen sind (auch hier liegt es nicht am Empfang, der ist auch dort in Ordnung.)
Meine erste Vermutung aus dem allen hier ist einfach die, dass die Firma O2 einen Service verkauft und verspricht den sie aus technischen Gründen nicht einhalten kann. Die fadenscheinigen Antworten, die ich nach zig Telefonaten von O2 bekommen habe tun sein übriges. Erscheint mir alles sehr unseriös, mittlerweile.
Ist aber letztendlich wohl eher eine Sache für den Verbraucherschutz/ Anwalt, als für einen technischen Berater.
Grüße nach Nürnberg.
dann weiß ich auch nicht was es noch sein könnte und mir bleibt nur, mich zu freuen das es bei mir geht :D
Hallo,
ersteinmal daaankeeee dass es endlich ein forum zu diesem thema gibt.:)
hab mittlerweile meine APN auf internet umgestellt und im browser den proxy manuell konfiguriert. keine ahnung ob das beides zu machen sinnvoll war,…hab davon keinen plan :)
und trotzdem hab ich das problem, dass ich nur etwa 15- 20 min online bin um danach die verbindung im mobile partner trennen und wiederverbinden muss!!!!!!!!!!!:((( manno…da macht ICQ und studivz trotzdem keinen spaß….(auch wenn es ohne eure hilfe gar nicht gehen würde…)
kann mir jemand helfen ? :(
probier mal die dirty-methode:
bei einer konstant angeforderten übertragung von daten wird das wahrscheinlich nicht mehr auftreten. mach mal webradio im hintergrund an, dann bleibt der stick online ;)
@ingo
danke für deine schnelle antwort :))
aber ääähm das is aber schon ne sehr sehr dirty-methode…
aber gut, dann versuch ichs mal :)
vielleicht liegts aber auch an mir….wie gesagt, bin jetzt nich so der it-freak:D
…verwende mozilla…is ie besser? und is das eig sinnvoll die APN und die proxyeinstellung( was auch immer das alles sein soll^^)?
browser ist grundsätzlich egal für das problem hier, meine persönlichen abneigung zum IE hat hier nix zu suchen ;) mozilla ist in Ordnung
<– studiVZ, schreib doch mal geschwind
Habe nun den APN-”Trick” UND die manuelle Prox-Einstellung vorgenommen – bislang geht es, jedoch erheblich langsamer, Mobile Partner stellt jetzt nicht mehr so oft auf hsdpa um.
In einem anderen Forum habe ich gelesen, dass das Problem o2 bekannt ist und sie daran arbeiten…
ich muss leider auch sagen, besser ist es geworden, aber wie ein “normaler” dsl anschluss noch lange nicht. ab und zu flieg ich noch raus oder muss doch mal neu laden klicken.
speedtest bei wieistmeineip.de ergab auch: zu langsam! (wobei ich jetzt nicht weiß wie das zu bewerten ist)
würde wahrscheinlich auch nicht unbedingt zum kauf raten, wenn mich jemand fragt- auch wenns für mich jetzt so ganz in ordnung ist. vielleicht gibt es ja tatsächlich irgendwann mal ne lösung von O2. das bisher ganz gute bild, dass ich von ihnen hatte, leidet nämlich leider seit dem kauf des surf sticks schon ein wenig und ich denke, so wird es einigen gehen.
Hi!
Ich hab genau das selbe problem…15 min verbunden dann wird die verbindung getrennt usw. kennt ihr ja alle…hab gerade mit o2 telefoniert (50min) lang…die wollten mir doch wirklich verkaufen dass der sendemast hier in der nähe kaputt sei…darauf ich seid 3 monaten oder wie….öööhm ich verbinde sie einmal weiter!
mehr konnten sie mir auch nicht sagen…irgendwie fühl ich mich verarscht
Hallo an alle!!!
Da bin ich aber froh, dass meine Internetprobleme nicht an meinem Laptop liegen :) aber so ist es auch doof…schließlich zahlen wir alle einiges Geld für den Mist, der dann net geht..
Also, wenn O2, wie ihr schreibt, nun von den Problemen weiß, und sich dahinter klemmt (hoffentlich) was meint ihr wie die Lösung ausschaut. Ich hoffe nicht, dass mein Stick Kauf völlig sinnlos war und die was neues auf den Markt bringen…
Was die APN Sache betrifft, hab ichs nun mal eingestellt…also bis jetzt (ca 30 Minuten) gehts… ei wie lange noch.
Trotzdem Danke an alle tollen Lösungshelfer!!! Ihr seid klasse!!!
also ohne jetzt tiefgreifendes, technisches Wissen auf dem Gebiet zu besitzen nehme ich an, dass der Stick nach einigen Minuten Inaktivität die Verbindung abbricht und dann automatisch nicht wieder erlangen kann. Ich nehme an dies ist eingebaut worden um Bandbreite zu sparen wo sie nicht benötigt wird.
Wenn nämlich ein Download läuft oder webradio oder sonstwas wo kontinuierlich eine Verbindung aufrecht erhält, kann man einen ganzen Tag ohne Einwahl online bleiben. Das Phänomen tritt bei mir nur auf wenn ich ein bisschen surfe, dann nichts mehr mache und dann weitersurfen will.
Kann das wer bestätigen?
Ja ich! Also, die Tage wurde ich immer zwangsgetrennt, wenn ich mal einige Minuten nichts gemacht hab. Nun hab ich die ganze Zeit, wie du bereits beschrieben mein Webradio laufen bzw. halte die Verbindung durch gelgentliches Seitenaktualisieren…und es geht..bin immernoch on und nur nebenbei die Sache mit APN funzt suuuper!!! ICQ und Studi gehen ohne EInwand…und ich bin iwie schneller anhand der Statistik :)
Finde es aber gar nicht so übel, dass die so ne Art Zwangstrennung einbauen bei nichtbenutzung, da man ja laut Vertrag ab 10GB auf GPRS umgestellt wird und so automatisch die eingespart wird…
Hallo
Ich habe ja auch immer noch da o.a Problem. Möchte jetzt auch im Hintergrund das Webradio laufen lassen. Welches Programm bzw. von welcher Domain wird das angeboten ?
Bietet O2 evt. ein spezielles Webradio für den Stick an ?? Vielleicht das O2-Surf-Stick-Radio ??
Naja das kommt auf Deinen Geschmack an :-)
Ich persönlich höre auf swr3.de das läuft gut und lässt sich im mediaplayer öffnen.
das o2 stick radio wär gut, mach doch o2 mal einen vorschlag bzgl liederwünsche etc ;)
Hallo Leute,
habe auch das selbe Problem, nach 15-20 min Verbindungsabbruch und ICQ läuft erst nach dem 10 Mal. Eure Tipps sind echt gut, aber das kann doch nicht der Sinn der Sache sein, dass man sich die Verbindung mit solchen Tricks aufrecht erhalten muss.
Was seltsam ist, ich habe den Surfstick seit Juni diesen Jahres und es war alles i.o. Aber irgend wann(ca. 2 Monate später) hat der automatisch vom blauen(umts) ins türkise(HSDPA) gewechselt und seit dem macht der solche Probleme…
Hi Leute,
ich kann Euch gar nicht sagen wie entäuscht ich von 02 bin.
Mir wurde im Laden eine Verbindung von 1-2 Mbit zugesichert, nachdem ich Eure Tips angewendet habe kann ich zumindest Studi öffnen. Allerdings hab ich eine max. Geschwindigkeit von 40 kbit, da hätte früher ja selbst mein Modem gelacht und das mit HSDPA (immer über 90% Signal). An Download ist nicht zu denken, es bricht ab und ich bekomme nicht mal ne WebRadio Übertragung hin.
Ich fühle mich von O2 wirklich betrogen schließlich kann
ich ja auch nicht meine Zahlungen kürzen.
Jeder der das liest um sich zu informieren, kauft nicht
diesem Müll von O2………..
Geschwindigkeit is nicht das Problem (400kb/s is nix ungewöhnliches) . Nur das es bei O2 ne shared ip gibt ist blöd. ;((( bin völlig entäuscht von O2 (von den leeren Seiten ganz zu schweigen)
Da musst doch eigentlich was gemacht werden…
Gibt es nicht vielleicht eine Verbraucherzentrale oder irgendein Kundenschutz vor dieser Abzocke?
O2 sollte sich schämen Dienstleistungen zu verkaufen, die sie nicht einhalten können.
@Sansibar
Bei mir ist es genau so. Ich überlege mir nun rechtliche Schritte einzulegen. Das ist Betrug in meinen Augen, ich werde diesen Zustand in keiner Weise akzeptieren.
Ich werde mich auch beim Verbraucherschutz erkundigen. Vielleicht sollte man aber auch mal die Medien/ Fachpresse einschalten. CT oder PC-Welt oder sowetwas…
@Frost_Flowers
Wenn du das machst, dann berichte doch bitte mal was Anwälte und/oder Verbraucherschutz dazu sagen. Ich bin zwar persönlich nicht direkt betroffen, aber hier scheinen ja einige das Problem zu haben, und es wäre sicherlich spannend zu erfahren, welche Möglichkeiten man da hat.
Um sich dabei Geld zu sparen könnte man erst mal schauen in wieweit o2 Netzabdeckung, Verfügbarkeit der Services und Datenverbidnungen innerhalb der AGBs etc garantiert. Falls hier nichts weiter vermerkt ist, wäre der Gang zum Anwalt sicherlich interessant.
Sammelklage grüß Gott :-)
tja 12GB diesen Monat schon verbraucht wa…?
ist bei O2 so festgelegt, ab 1. des nächsten Monats gehts wieder hoch, glaube mir…
@Dustin
Das hat eben NICHTS mit dem erreichen des monatlichen maximal-volumens zu tun sondern ist eine der ettlichen macken die man mit diesem sch*’#+ ding hat.
bei mir war es die letzten tage auch so.
ich bin voll zufrieden nutze den stick hauptsächlich in Hamburg und Schwerin. jetzt mit der APN verbesserung habe ich nichts mehr auszusetzen!
Kaufempfehlung! 1*
@ Dustin kann ich nur voll zustimmen für Stuttgart, Berlin, Albstadt und Frankfurt. mit Speed noch nie schwierigkeiten gehabt!
@brandon 7kb/s ? das hört sich doch stark nach 7,28 KB/s GPRS an…… also nichts ungewöhnliches, wenn es sonst auch hsdpa gab dort dann am limit…..
ich hatte keine Schwierigkeiten mit der Geschwindigkeit bis letzer Samstag (es war viel schneller). Außerdem habe ich prepaid Surf Stick mit maximal-volumen.
Kann jemand mir erzählen, was hier los ist?
Danke
wie schafft ihr es auf 400kb/s zu kommen????? bei mir dümpelt dass immer nur bei maximal 100kb/s rum…. gibt es da auch einen “Trick”????
schonmal vorher thx für eventuelle antworten
elton
ich denke mal die Positivbewertungen sind von O2 Mitarbeitern, denn überall wo ich hinhöre oder mich im Internet umsehe werden die gleichen Probleme wie bei uns angemahnt.
Aber was soll,s das Ding ist Schrott und ich warne in meinem Unfeld schon alle davor sich das antun zu wollen,
dabei hab ich noch nicht erwähnt, das ich bei soetwas nachtragend bin und ganz sicher keinen langen Vertrag mit O2 haben werde……
@Frank
Ich glaube die o2-Mitarbeiter gibts auch in diesem Forum hier. Man muss bei einigen Beiträgen nur mal zwischen den Zeilen lesen.
Schon interessant, diese wässrigen Beschwichtigungsversuche von manchen Teilnehmern hier, die eigenltich gar nichts mit dem eigentlichen Problem zu tun haben…
Ich stimme Martin und Frank voll zu. Es geht hier um (vielen) Leute die Probleme mit diesem Schrott-Stick haben…
Na, jetzt aber mal ganz ruhig :-) Ich bin nachweislich kein o2 Mitarbeiter (siehe Über mich) und ich habe keine Probleme mit dem Stick und habe ihn auch bereits mit positivem Feedback weiterempfohlen. Also kein Bashing bitte :-)
omg Verschwörungstheorien. Ich kann Kim nur voll und ganz zustimmen und auch ich muss Euch leider enttäuschen: Ich habe mit O2 beruflich soviel zu tun, wie eine Kuh mit Statistik (Manchmal wirken Xing-Suchen Wunder)…
Sachlich korrekt ist angebracht :-)
@Herr Feldmann
Verschwörungstheorien? Wer glauben Sie denn, schreibt die ganzen guten Rezensionen zu miesen Produkten in Amazon? Nur ein Beispiel… :-)
Es macht bei Ihnen einfach den Eindruck, dass Sie hier negative Erfahrungsberichte mit dem Surfstick anderer entweder entkräften oder gar ins lächerliche ziehen wollen. Dabei sind die Probleme ein Faktum, dass ja selbst von o2 bestätigt wurde. Welche Intention Sie damit haben ist mir schleierhaft.
Mit freundlichen Grüßen
lol!! Intension?? Bei mir funktioniert der Stick eben einwandfrei, das ist auch ein Faktum, was von “Ihnen” Martin, wohl nicht anerkannt werden will (um die Argumentation einmal umzudrehen) und da ich nachweislich kein O2ler bin sage ich vllt einfach nur die Wahrheit? Es soll so Leute geben…
Ich ziehe mich damit aus der Diskussion zurück, bevor das am Ende noch vollends persönlich wird. Das einzige was ich getan habe war, versucht zu helfen und Hinweise zu geben, wie Probleme zu der Sachlage behoben werden könnten, schade!!
Ich habe nur meinen Eindruck geschildert, das muss man nicht persönlich nehmen. Ob Sie ein o2-Mitarbeiter sind oder nicht, stand in meiner letzten Nachricht auch gar nicht mehr zur Debatte. Xing wird schon Recht haben.
Falls Sie sich dadurch beleidigt gefühlt haben (könnte ich gut verstehen, bei dem Saft-Laden), tut es mir leid .
Mit freundlichen Grüßen
Wir sollten uns nicht streiten…
Fakt ist, dass es eine Menge Leute gibt, die große Probleme mit diesem Surfschrott haben
Es muss doch einen Weg geben, dass man O2 zwingt, die festgelegten Vertragsbedingungen einzuhalten. Was würde o2 machen wenn wir auch nur ein Drittel des Geldes Überweisen??
@Sansibar,
stimmt, wegen dem Streit. Ist jetzt glaub ich ein wenig in die falsche Richtung gegangen.
Zurück zum eigenlichen Thema. Ähnliche Gedanken habe ich mir auch schon gemacht. Das Problem ist das Kleingedruckte in den AGB´s. Eine verminderte Zahlung hätte vermutlich eine ausserordentliche Kündigung seitens o2 die Folge. o2 könnte in diesem Fall eine monatliche Schadensersatzleistung i.H.v. 30% des Gesamtpreises einfordern – bis zum nächstmöglichen, ordentlichen Kündigungstermin. Möglicherweise bekommt man noch einen Einrag in der SCHUFA (beim Nichtzahlen der Rückstände).
Ich denke das Recht ist auf unserer Seite, keine Frage. Nur bleibt halt offen wie man das Recht geltend machen kann.
Bei einer Beschwerde könnte ich es für möglich halten, dass seitens o2 mit Punkt 4.3 der AGB´s argumentiert wird:
“Qualität der Mobilfunkdienstleistungen können aus technischen oder betrieblichen Gründen (…) zu bestimmten Zeiten (…) beeinträchtigt sein. In derartigen Fällen bestehen für den Kunden keine Ansprüche auf Schadenersatz und keine Minderungs-, Kündigungs- oder sonstige Rechte.”
Ist natürlich naheliegend, dennoch in unserem Fall unverhältnismässig. Mit “bestimmten Zeiten” sind sicherlich nicht mehrere Monate gemeint… etc.
Wenn sich in den nächsten zwei Wochen nichts getan hat, werde ich mich an den Verbrauchrschutz wenden. Du kannst die Anfrage bei denen einfach und komfortabel über ein e-Mail-Formular machen. Kostet ca. 20 – 30 EUR.
Schreib doch mal wie Du vorgehen würdest. Das gilt natürlich auch für andere hier… Wissenswertes/ Interessantes zum Problem bitte posten.
Mit freundlichen Grüßen
Im Moment fällt mir nichts ein. o2 hat sich rechtlich schon gesichert. Man kann höchstens auf Kulanz hoffen.
Jetzt habe ich auch nur 7kb/s. Überschreitung kann nicht sein, da der Rechnungsbeginn für diesen Monat gestern war.
Ich warte ne Woche, dann habe ich endlich ein Grund aus diesem Vertrag endlich auszusteigen!!
hab in dem anderen parallelen Bog etwas längeren Text gepostet …
wohnhaft: Braunschweig
Signalstärke: blendend – 7,2 MBit/s
durschnittliche Downloadrate: 7,5 KB/s
maximale Erfahrung: weit über 350 KB/s bei UMTS und HSDPA!
Seit Ende Oktober, anfang November urplötzlich keine ordentliche Downloadrate mehr gehabt, das 7KB Problem war bis dahin selten vorher aufgetaucht.
Habe die L-Flatrate.
Den Trick die APN zu ändern funktioniert bei mir auch nicht. Ich hab mich sogar gewagt u.a. die Profile von T-Mobile und Vodavone laufen zu importieren,.. Verbindung blieb gleich.
Werde nochmal versuchen alles zu reinstallieren.
Vielleicht sogar mein komplettes System. – Obwohl es das nicht sein kann!
@marblecube
hatte sogar Downloadraten von 400 und mehr!
@Martin
ich spreche nochmal mit der Hotline, das kann nicht so weitergehen!
dann werden´s die so machen wie bei mir. “bitte schriftliche anfrage stellen!”. habe ich gemacht. auf eine stellungnahme warte ich seit zwei wochen…
Hallöchen an alle,
ich hab jetzt echt lang nichts gesagt, aber jetzt reichts!!! meine verbindung is so lahm, ich kann nich mal youtuben und icq funktioniert gleich gar nicht mehr “hoppla, du hast zu oft versucht dich einzuloggen”…..?!!! obwohl ich von einiger zeit auch den APN “trick” angewandt hab…dann gings ne weile und jetzt …*grrrrr
ICH FLIPPE AUS!!
kann mir jemand helfen?! noch weitere tricks?????
hilfe :(!
Nope. Wir sind mit unseren Tricks am Ende… Mich ärgert es auch. Die o2-Frau am Fon hatte mir hier in der Stadt High-Speed-Surfen verspochen und was ist jetzt?
Es ist wirklich ärgerlich, weil ich den Anschlus dringend für Recherchearbeiten an einer Seminararbeit benötige.
Videos angucken geht bei mir auch nur noch selten, was ärgerlich ist, da ich keinen Fernseher habe…
Gerade mit o2 telefoniert wegen des gleichen Problems: Problem bekannt aber kurzfristig nicht zu beheben. Dafür aber monatliche Gutschriften auf die 25,- Euro-Gebühr angekündigt. Na mal sehen……
Die hatten mich auch mit 2 Monaten (August, September) Gebührbefreiung erstmal ruhiggestellt…
aber jetzt 7KB/sek, jetzt reichts!
sag mal seit ihr euch sicher dass ihr nicht wie ich zufällig die ersten tage im kalendermonat eure 10GB Grenze überschritten habt?!
Hab zwar den Counter auf null gesetzt, aber ich denke mal schon das durch torrents und videos laden, youtube und myspace, fotos bei studi*z einiges zusammenkommt :P …
umgerechnet dürfte der vertragliche Downstep auf die GPRS Rate bei 7KB oder einem 56K Modem entsprechen …
o2-Klausel: “Ab einer Datennutzung von über 10 GB pro Kalendermonat steht nur noch GPRS-Bandbreite zur Verfügung.”
Oder irr ich mich und ihr habt auch so die Probleme?
Ich wart nun resigniert bis Dezember ab.
nein, kann bei mir nicht sein, da am 23. mein neuer Rechnungsmonat beginnt…
in 24 Stunden soll ich 10GB geladen haben? Obwohl ich nur für ca. eine Stunde im Internet war? Auf dem Zähler, den ich am 23. zurückgestellt habe stehen genau 24 MB download…
wenn sich der Zähler nicht irrt ;-) dann bin ich noch unter den 10000 MB
@marblecube
Nein, das kann nicht sein. Ich habe eine Höchstgrenze von 5 GB, die habe ich im Leben nicht überschritten. Sieht man ja in der Statisitk. Nichtmal in den letzten fünf Monaten habe ich soviel verbraucht.
Da das Problem ja bei mhereren Leuten vorliegt, scheint es wohl allgemeiner Natur zu sein. Die Erreichung des Maximalvolumen ist hier nicht relevant. Wüsste auch gar nicht wie das gehensollte, bei der Geschwindigkeit…
Also nun an alle.
Trotz APN-Umstellung usw. habe ich die Lösung mit dem WEB-Radio getestet. z.B. surfmusik.de ist OK. Wenn nervt, Lautstärke auf 0.
Jedenfalls gab es seitdem keine Unterbrechnungen oder Seitenladefehler usw.
Für O2 währe das ein nützlicher Hinweis in der Bedienungsanleitung.
Den O2-Sufstick deswegen als Schrott (wie oben gelesen) zu bezeichnen ist nicht angebracht.
Viele Grüße
Wolle
@marblecube
NEIN, ausgeschlossen! Das hab ich zwar auch schon mal fertig gebracht, aber das war was ganz anderes!
ABER: Ich habe heute umgestellt auf neues Profil zur Anmeldung, mit der einzigen Änderung von “APN Statisch ’sufO2′” auf “APN Dynamisch”. Und bisher kein weiterer Verbindungsabbruch — und ich bin seit 1,5 Stunden online!
@ Wolfgang
aber das liegt doch nicht im Sinne des Erfinders, dass die Kunden sich mit “Taschenspielertricks” wie Webradio laufen lassen aushelfen müssen…
Das Ding ist Schrott, bis es das einhält was es Verspricht!
Außerdem ist das ja wohl jetzt ein anderes Problem, denn 7kb/sek hatte ich auch noch nicht erlebt!
Sehe ich genauso. Ich will den Stick reinstecken und ins Internet… und kein Webradio im Hintergrund laufen lassen, das die Gechwindigkeit noch weiter verschlechtert um überhaupt surfen zu können… Verstehe absolut nicht wie man sich mit so einer Lösung zufrieden geben kann.
@Wolfgang,
ich bekomme ja nicht mal ne vernünftige Webübertragung hin, da einfach die Bandbreite nicht ausreicht. Hab mir auch mal den Spaß gemacht und versucht nen Game (Fiesta Online) zu laden. Hab am Abend in der Woche an gemacht, damit das über Nacht laufen kann (wenig User im Netz usw.) nun am nächsten Morgen hatte ich ne Fehlermeldung…. üblicher Abbruch. Ich habe Statisch, Dynamisch, Surf02, Internet, Proxy alles in den verschiedensten Versionen getestet. Ich denke wir können hier keine Lösung finden.
Du magst recht haben das der Stick ok ist, der Fehler ist demnach O2. Wie dem auch sei, ich hab mir jetzt doch noch nen Telekom Anschluss bestellt, bei denen hatte ich früher nie Probleme und die paar Euro mehr ist mir das dann ganz sicher Wert.
Ich habe auch das Problem, dass ich seit ca. 1 Woche nur noch mit 7KB/s surfen kann(Trotz 100% HSDPA Empfang).Zudem hatte ich große Probleme in München 400 m neben dem O2 Shop eine Verbindung zu bekommen, die nicht alle 5 min abbricht.Hab an O2 eine E-mail geschickt, und folgendes bekommen:
“Telef�nica o2 Germany erweitert derzeit konsequent den Ausbau seiner
eigenen UMTS-Versorgung und reduziert gleichzeitig das National Roaming
im T-Mobile-3G-Netz im Bereich der mobilen Datenübertragung. Des Weiteren wird der o2-eigene HSDPA Roll-Out demnächst nahezu vollständig vollzogen sein (95% der o2 eigenen UMTS-Versorgung ist dann auf HSDPA umgerüstet).
In diesem Zusammenhang ist es erforderlich, die Datenübertragungsrate bei einer Datennutzung im T-Mobile-3G-Netz zu beschränken, derzeit ab
500 MByte/Monat. Bei überschreiten dieser Datenmenge steht Ihnen für den verbleibenden Monat eine übertragungsgeschwindigkeit von bis zu 64
kBit/s zur Verfügung.”
Grenze also bei 500MB und nicht bei 10 GB!!!!!!!!
Der Trick mit der APN (auf “internet” umzustellen) funktioniert immer nur einmal.Beim nächsten Anmelden, muss man es wieder umstellen….
na das ist doch eine plausible Erklärung für das 7kb Phänomen, auch eingebettet in die O2 gesamtsituation und den Stress mit T-Mobile, sowie erweiterung der eigenen Netze. Wie man das finden mag ist fraglich, aber eine Erklärung ist es immerhin schonmal.
“T-Mobile-3G-Netz zu beschränken, derzeit ab 500 MByte/Monat”
Sprich: Alle die, die jetzt nur mit reduziertem Speed surfen, tun dies aktuell über T-Mobile Netz (also nicht O2 auf Display^^) und haben 500Mb dort erreicht? Kann das wer bestätigen?
Ich werde mal o2 fragen ob die mir den Vertag wechseln und mir ein stationäres DSL Modem geben…
Das hat hier alles kein Sinn, mit dieser halbfertigen Technik…
Interessant! Ich bin jetzt in Hamburg-Altona, und die Verbindung ist perfekt — keine Abbrüche mehr. Es scheint definitiv auch was mit dem Standort zu tun zu haben. Vorher, in der näheren Umgebung von HH, hatte ich die o.g. Probleme, jetzt nicht mehr (erster Eindruck nach ein paar Stunden).
Tja, ich ziehe den obigen Kommentar zurück. Mittlerweile habe ich auch hier die selben Abbrüche. SCHEISSE!
hmh, vielleicht sind die “türme” gerade eben wirklich aufgebessert worden. ich wohne hier in einer landeshauptstadt und seit ca. einem tag ist die verbindung gut. ich kann youtube filme anschauen, die geschwindigkeit ist zwar sehr unsausgeglichen, aber teilweise bis zu 275 kb/sek. die verbindung wurde auch seit längerem nicht mehr getrennt.
bei wem ist das auch so?
ich werde das beobachten/ testen und weiter bericht erstatten…
gruß
martin
ich habe nach wie vor die gleichen Probleme, kann also die beschriebenen Verbesserungen nicht bestätigen.
update: verbindung wird nun wieder öfters getrennt, verbindung ist aber nach wie vor schneller, als die letzten tage.
ich denke es ist sinnlos das alles zu schreiben. es funktioniert nichr richtig und damit fertig. ;-)
Hallo zusammen!
Ich habe ein weiteres Problem mit meinem Surfstick und zwar wird der Download nach ein paar Minuten einfach abgebrochen ohne erkennbaren Grund… Hat jmd ebenfalls solche Probleme und weiß Rat?
Danke!
downloads wurden bei mir schon mal abgebrochen, aber andere haben auch funktioniert. ich kann daraus keine regel ableiten.
ist es wirklich bei jedem download so?
o2 surfstick internet L, prepaid,
bis 26.11 funktionierte es mit cq. 200 kbit,
aber anruf bei Hotline (39ct/min) war nötig damit es überhaupt funktionierte (“Problem bekannt”),
seit ende november nur gprs, trotz Guthabenaufladung am 1.12
mitten in Köln – Fazit -> nie wieder!
update: habe nun nach vier wochen (!) eine schriftliche stellungnahme bekommen. als begründung wird eine sache angegeben, die überhaupt nichts mit meinem sachverhalt zu tun hat. ich bin irritiert, ja geradezu fassungslos wie o2 in solchen fällen ihr beschwerdemanagement handhabt… ruft man unter der angegeben nummer, können mitarbeiter keine stellung beziehen…
update hab heut die hotline angerufen nach 6 (!!!) minuten warteschleife a 39ct/min wurde das Problem dann gelöst,
“tja es hatte sich wohl nicht automatisch entsperrt”, worauf ich dann einen kleinen Anfall bekam weil das vor einem Monat auch so war, dafür wurden mir dann immerhin 5 Euronen gutgeschrieben. Naja man muss wissen dass da Telefonica hintersteht und mit denen hatte ich auch richtig Spass als ich
in Spanien wohnte…
so…. habe nun nach ettlichen telefonaten eine kompetente mitarbeiterin dran bekommen. sie hat rücksprache mit ihrem vorgesetzten gehalten und sagte der “fehler” sei in ca. zwei wochen behoben. anscheinend würde man aktuell im “norden” des landes eine verbesserte software testen… und wenn die funktioniert, wird sie bundesweit angewendet. habe zusätzlich drei monate gutschrift bekommen, insgesamt also vier.
[...] sollen damit verschiedene Fehler beseitigt werden und das ganze stabiler werden. Ich habs bisher noch nicht getestet, werde das [...]
Das Update ist schon seit mind. zwei Monaten draußen… hatte es damals runtergeladen und hat keine Verbesserungen gebracht…
Boah, erstaunlich dass sich so viele über diesen Mist ärgern. Ich dachte schon ich bin der einzigste der jetzt seit über einen Monat mit 7 KB/s im Internet “surft”…obwohl “paddeln” da eher zutrifft.
Da ich ein leidenschaftlicher Online Gamer bin, stört mich dieses Problem ungemein und treibt mich schon an meine Grenzen. Bis vor einem Monat war alles super…und jetzt die gleichen Probleme wie ihr auch.
Bitte postet eure erfahrungen weiter, damit ich O2 mal so richtig aufn Sack gehen kann. Wie ich sehe haben einige von euch schon eine Gutschrift bekommen, nicht schlecht, aber dadurch wird mein Internet auch nicht schneller. Meint ihr das Problem wird sich noch länger ziehen?
Geshwindigkeit selten über 100KB, meist so bei 20-60, andauernd Verbindungsabbrüche, danach minutenlang keine Neuverbindung möglich, alles mitten in Köln.
Naja, genauer gesagt eher so bei 5-30 KBS. So 25 im Schnitt.
Also ca. ein 20tel von dem was es laut Werbung und Vertrag machen sollte. Seit Tagen.
And der Verbindung liegts nicht, Signalstärke 96% HSDPA.
Schätze mal die haben KReditprobleme und können die Türme nicht mehr bezahlen…
@Tom
angeblich bauen sie die gerade aus… Am Telefon wird man verarscht, das sage ich trotz Gutschrift. Die Frau meinte in 14 Tage ist das Problem behoben… vor 14 Tagen.. :-(
Die letzten Tage bin ich überhaupt nicht mehr reingekommen… ich rufe an und frage ganz nebenbei, wann der der Fehler mit der einschlafenden Verbindung behoben ist. Antwort: “Einen genauen Termin kann ihnen hier kein Mitarbeiter von o2 nennen.” Was ein Saftladen…
jup so wars bei mir auch. ein paar tage liefs recht schnell. dann aufeinmal bin ich gar nicht mehr reingekommen, ins internet. jetzt gehts wieder vernünftig. ich vermute weil vorgestern mein neuer abrechnungszeitraum begonnen hat.
Im Oktober war alles Ok, seit November bekomme ich bei der Einwahl ständig den Fehler 619 -die angegebene Hardwareprofilkonfiguration ist ungültig-
Verbindungsunterbrechungen kommen extra dazu.
Der Fehler liegt bei o2, trotzdem keine Möglichkeit den Vertrag zukündigen.
o2 Surf Stick (Huawei E169) und UMTS/HSDPA Netze(o2/telefonica) sind absolut störanfällig, instabil und tageszeiten abhängig total überlastet.
Das ganze hat etwas von Glücksspiel, manchmal steht die Verbindung (sogar bis 400kb/s), meist jedoch nicht und durch die Vertagsklauseln gewinnt immer o2.
Die Hotliner suchen immer neue Ausreden und verschieben die versprochenen Termine der Problembehebung.
Die 10gb Grenze wird immer am Monatsanfang auf null gestellt wird, egal welches Rechnungsdatum.
Einfach einstecken und lossurfen, so gut die Werbung klingt,
die Realität sieht anders aus.
o2 ist was mobiles Internet UMTS/HSDPA angeht einfach nur entäuschend und absolut nicht zu empfehlen.
o2 nicht nochmal…
ich versteh es halt nicht warum ich nicht wenigstens einen dsl anschluss statt dem surf stick haben kann. o2 müsste doch auch daran interessiert sein, mich als kunden zu halten. geht über mein verständnis hinaus.
Es gibt eine Alternative zur Aufrechterhaltung der Verbindung, Webradio funktioniert zwar ist aber sehr Datenintensiv.
Dafür gibts ein Programm auf:
Seitdem ich das nutze hab ich keine Verbindungsabrüche mehr, kann ich sehr empfehlen.
Hab aber noch das Problem mit Fehler 619, doch wenn die Verbindung steht dann läufts.
Die Seite gibts nicht mehr, das Programm gibts jetzt über diesen Link:
http://www.softpedia.com/get/Network-Tools/Network-Tools-Suites/Stay-Alive.shtml
probiert es aus und schreibt mal ob es bei euch hilft.
Guten Abend,
sitze wieder mal am PC mit einer Geschwindigkeit von nicht mal 7kb. Habe aber volle HSDPA verbindung. Hatte vorher schonmal gelesen, dass einer eine Grenze von 500 MB erwähnt hat, dass mit der Telekom zusammenhängen würde. Bei mir steht unter der verbindung HSDPA TMO D <— was auch immer das bedeuten mag. Kann mir das einer erklären??
Mmm…so viel ich weiss steht das TMO D dafür, dass du über tmobile das internet nutzen tust. Das is net weiter schlimm weil o2 und TMO haben irgend son vertrag dass das den kunden nicht extra kostet.
Aber egal auf was für einen netz..ob 02 oder TMO….habe immer nur noch 7kb/s.
Also ich habe in diesem Monat anscheinend das Datenvolumen überschritten und seit 2 Tagen ist nun meine Surfgeschwindigkeit enorm gedrosselt.
Ich sage euch: das ist alles andere als ein Spaß, wenn es 20 Sekunden dauert, bis sich eine Seite öffnet… ich habe nie sehnlicher den neuen Monat herbeigesehnt!
eine o2-dame am telefon sagte mir neulich, “das problem” sei seit dem 11. dezember behoben. kann jemand sagen, dass es eine verbesserung gab?
ich komme momentan nur noch über gprs rein, anders funktioniert es zur zeit gar nicht. ein witz ist das.
Laut meinem Zähler habe ich diesen Monat erst 1.9 GB das kann nicht daran liegen da es erst ab 10 GB auf GPRS schaltet. Ich habe voll HSDPA und sürfe mit 7kb/s das kann doch nicht sein, schließlich zahle ich dafür!
Es ist wirklich ein Witz.
Ich habe jetzt den o2-Service angeschrieben und gefragt, warum ich mit 7kb/s surfen muss und sie wollten mir verklickern, dass ich am 28.12. die 10GB überschritten hätte. Wenn ich die Upload- und Downloadwerte im MobilePartner zusammenrechne, komme ich aber auf 9,1GB (steht bei MONATLICH, was ja meines Wissens an jedem 1. des Monats auf Null zurückgesetzt wird).
Antwort auf wiederholte Nachfrage:
“Das Abrechnungs-System erfasst zur Berechnung des Datenvolumens stets alle ab dem 01. eines Monats anfallenden Datentransfers. Wird »MobilePartner« am 15. eines Monats zurück gesetzt, werden dort Up- und Downloads bis zum 14. des Folge-Monats erfasst.
Zur genauen Anzeige setzen Sie den Datenzähler jeweils am ersten eines Monats zurück, da dies im »Mobile Partner« nicht automatisch erfolgt.”
Anmerkung: Ich hatte dazugeschrieben, dass mein MobilePartner zuletzt am 15.11.2008 zurückgesetzt wurde (bedingt durch Neuaufsetzen des Systems).
Ich weiß echt nicht, ob da alles mit rechten Dingen zugeht.
Kann nicht am volumen liegen, da ich mein Inet bei denen seit ca. 3 monaten habe und in diesen 3 monaten habe ich die 10 GB zusammen nicht mal überschritten und ich surfe trotzdem mit 7kb/s. Es ist einfach unfassbar… da “muss” doch was zu machen sein? die können uns doch nicht einfach so über den tisch ziehen und niemand macht etwas… die schaden sich doch eigentlich nur selbst dadurch, also weiterempfehlen tuhe ich die nicht mehr und ich bereue es, dass ich es schonmal getan habe
@ Duke:
Hast du o2 auch schon mal angeschrieben? Hatte das über das Kontaktformular im Loginbereich gemacht und hatte eigentlich recht zügig Antwort erhalten (wenn auch mit dürftigem Inhalt).
Wenn das morgen (also am 1.) nicht wieder besser wird, schreibe ich gleich nochmal dorthin.
Ich werde diesen Unsinnsvertrag jedenfalls schnellstmöglich kündigen. Brauche das sowieso nicht mehr, mein iPhone macht nämlich nicht solche Zicken und sogar dort surfe ich um ein Vielfaches schneller.
Nie wieder o2…
Nein habe o2 noch nicht angeschrieben, aber sollte es bis morgen nicht behoben sein, werde ich dies schnellst möglich machen, denn ich glaube jeder arbeitet für sein Geld und will auch was vernünftiges dafür haben! für das er BEZAHLT!
Soa, nicht zu glauben aber zum neuen Monat scheint es tatsächlich wieder zu funktionieren, bin mal gespannt wie lange.
soa nun haben wir den 3. Januar und ich habe knapp über 500 MB verbruacht und lade wieder mit 7kb/s !!!
Mich hat das Ding auch um eine Zeit geärgert, hab’ einfach Bildschirmfotos hergestellt wenns nicht lief, nach ungefähr einer Woche als es dann wieder lief hab ich den Leuten freundlich berichtet was nicht läuft als Anhang die Bilder
(denk die sind schon wichtig) erhielt so ziehmlich schnell eine Antwort mit der berühmten Gutschrift! Ich denk öfters ich hab es so gewollt, da bei KabelBW es auch nicht besser war und man über den Tisch gezogen wurde, dasselbe bei den Magentas aber noch ein wenig schlimmer. Es ist eben eine neue Technik und es dauert noch bis es so zufriedenstellend läuft. Es gibt auch den “o2 connection manager” wo man einstellen kann wg Zeit und so, original glaube ich sind 10 Minuten aber ich hab das Ding auf 200 Minuten eingestellt.
Dieser Mobile Partner macht bei mir Schwierigkeiten weil er erkennt das Gerät nicht, öfters muss ich den Gerätemanager bemühen und bis 30 mal den Treiber neu installieren. Komisch nur das es unter Linux und MacOSX ohne Probleme läuft. Ausserdem hab ich bemerkt dass die Verbindung sehr wetterabhängig ist, z.B. bei Nebel mache ich Zwangspause, manchmal verbindet er sich dann mit tmo D
da weiss jeder was das ist. Mit kleinen Einschränkungen ist öfters mal zu Rechnen, aber beim DSL ist es auch nicht besser! Mit den 10Gb hab ich in einem halben Jahr noch keine Probleme bemerkt obwohl ich manchmal Suse runterlade und aktualisiere, beim Mac war letztes Update auch etwa 372 Mb groß, einzige Unterhaltung: Hornoxe, läuft bisher super!
Hab aber noch was vergessen! Aus meiner Erfahrung schreibe ich euch, juristisch kann man aus so einem Vertrag nur raus wenn man falsche Rechnungen und unberechtigte Forderungen kriegt. Das hab ich auf “frag-einen-anwalt” gelesen.
Zum Kotzen! Hatte über 25 Euro Guthaben im Dezember eingezahlt, steht jetzt seit 2.1.2009 auf Null, habe definitiv nix davon verbraucht (wie auch, ist ja kein Telefon) und ich bekomme die Meldung “Ihr Guthaben ist verbraucht” und der Surfstick funktioniert gar nicht mehr. Hotline ist nicht zu erreichen. Was für ein unglaublicher Saftladen.
Also hatte mal o2 angeschrieben und rasch eine antwort bekommen. Ich weiß jetzt auch wo das Problem liegt. Ihr müsst mal darauf achten, ob bei euch deben dem empfang TMO D steht, denn dann surft ihr nicht mehr über o2 sondern über D1 und bei denen haben wir eine Grenze von 500 MB im Monat. Sind wir darüber hinaus, surfen wir nur noch über GPRS. Hoffe ich konnte helfen. Hier nochmal die nachricht von o2
Guten Tag Herr ……,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Ab 10 GB Datenverbrauch pro Kalendermonat (unabhängig vom
Abrechnungszeitraum) erfolgt eine Drosselung auf GPRS-Geschwindigkeit.
Bei der Nutzung einer Internet-Verbindung im Netz unseres
Roaming-Partners D1 ist dieser Schwellenwert auf 500 MB/Mon begrenzt.
Heißt das also, dass man manuell auf das o2 Netz umstellen muss? Wieso hat denn der Stick automatisch ins D1-Netz gewechselt? Das hat der bei mir zum ersten mal gemacht… Danke für die Info mit der 500MB Begrenzung, sonst wäre wieder ein Telefonmarathon ausgebrochen bei mir ;-)
http://www.areamobile.de/news/9798.html
Wie man erfolgreich sein könnte!
Motto: in der Ruhe liegt die Kraft
OH MAN ich krieg hier noch die Kriese!! meine 500 MB bei D1 sind verbraucht. Jetzt bin ich in Dortmund und surfe wieder über o2 aber die geschwindigkeit bleibt auf GPRS! Das heißt sollten die 500 MB von D1 verbraucht sein sind auch gleichzeitig die 10 GB bei o2 weg! SCHWEINEREI IST DAS !!
Mal was andres, hatte letztens ein Paket nicht bekommen nach einer Woche obwohl es laut DHL Website Tracking seit 6 Tagen in der Zustellbasis hier war, habe dann die duetsche Hotline hier angerufen, laut Website 12 ct/Minute per Festnetz, rief aber an mit dem Handy über Simyo, dachte das kostet dann die normalen plus 9 ct. Minute fürs Simyo Gespräch, aber nach 12 Minuten in der Warteschleife waren 12 Euro Guthaben weg! Da steht NIRGENDS dieser Preis in Simyos Preisliste. Vorsicht mit Servicenummern vom Handy aus, ist wohl bei allen Mobilprovidern so, aber wie gesagt, ist nicht für die 01805xxx Nummern in den Preislisten ausgewiesen.
Für mein Surftsick Problem musste ich auch wieder die Hotline anrufen, hatte sich trotz Guthaben seit Vormonatsmitte nicht wieder freigeschaltet.
Ich werde als Konsequenz meine sämtlichen o2-Verträge (auch Telefon, Handy) kündigen. Ich kann nur jedem empfehlen, das auch so zu machen. Das ist wohl das einizge was bei diesem Saftladen zieht.
ich hab den stick jetzt seit 3 tagen und ich bin wirklich am verzweifeln.
durchschnittlich dauert es eine halbe stunde, bis ich überhaupt ins internet komme, ich gehe bei mobile partner auf verbinden und dann kommt, anstatt mich zu verbinden, nur der button für wiederholen.
als fehler kommt der 619 (?) was auch immer das ist.
gelegentlich poppt ein fenster auf ‘DFÜ Verbindung’ da will er für o2internet meinen benutzernamen und das kennwort. was zum *** ist das ?!
ich kenn mich so gut wie gar nicht aus, was mir das alles nur schwer macht.
nachdem ich bei extras, netzwerkverbindungen, etc alles mögliche angeklickt hab, was sich für mich irgendwie richtig anhört, bin ich dann doch drin. kann leider noch nicht nachvollziehen, welche meiner ausgeführten änderungen das bewirkt.
wenn ich eine seite öffnen will, läd’ diese ewig und dann kommt die aggressiv machende meldung: seite kann nicht geöffnet werden *tob*
und das bei einer signalstärke von 80% !!
ich vermute, dass bei mir irgend etwas nicht richtig eingestellt ist. diese ständigen medlungen aber von wegen roaming, netzwerk dingens, DFÜ, WLAN … ich versteh GAR NIX.
und nach so kurzer zeit bin ich langsam am aufgeben :(
kann mir jemand helfen ?
Wie du es trotzdem geschafft hast hier zu schreiben ist mir ein Rätsel. Problem ist folgendes: nach dem Starten von Mobile Partner müsste ja der Dialog erscheinen wo er die PIN verlangt( vierstellige Zahl). Passiert es nicht erkennt das Prog(Mob.Part.) einfach den Stick nicht. Dann gehtst in die Systemsteuerung, dort suchst du den Gerätemanager, öffnest den und schaust nach Anschlüsse com und lpt, da muss auch Huawei aufgeführt sein, mit der rechten Maustaste wählst du das Menue: Softwareaktualisieren oder Treiber aktualisieren je nach Betriebssystem. Lässt ihn aber nicht automatisch nach einem Treiber suchen sondern einen bestimmten, nach gut zwei Dialogen findest dann wieder den Huawei xxx und aktualisierst ihn. Wenn du Glück hast erkennt er das Gerät, dann kommt das Fenster mit der PIN-Eingabe, nach kurzer Zeit hast dann die gewünschte Verbindung. Oftmals musste ich bei mir auch die USB-Treiber auf diese Art erneuern damit das Bindoof das Gerät erkennt. Mit Linux oder MacOSX gibt es diese Probleme nicht. Aber seit ich mit die o2 Surfstation zusätzlich geholt hab, einschalten und los gehts. Hoffe dass ich dir ein bisserl helfen konnte. Gruß Der Alte
“(…)durchschnittlich dauert es eine halbe stunde, bis ich überhaupt ins internet komme (…)”
wer lesen kan ist klar im vorteil.
“Ich werde als Konsequenz meine sämtlichen o2-Verträge (auch Telefon, Handy) kündigen. Ich kann nur jedem empfehlen, das auch so zu machen. Das ist wohl das einizge was bei diesem Saftladen zieht.”
da schreibt einer aus Konsequenz, auch ansonsten sind seine Feststellungen sehr hilfreich für dieses Forum! müsste man eigentlich belohnen: gekündigt aber kann sogar noch schreiben!
@sansibar
nein. sie gehen nicht drauf ein. mit kündigen meine ich die ordentliche kü.-frist.
ist wohl das einzige was man als enttäuschter kunde machen kann.
Hallo,
ich hab da mal ne frage,vielleicht kann mir die ja jemand beantworten….
und zwar geht runterladen bei rapidshare zum beispiel nicht,da wird mir immer gesagt,dass meine IP adresse schon etwas runterläd.das wird wohl daran liegen,dass o2 die gleiche IP an mehrere vergibt.kann man das irgendwie ändern?
mit studivz und facebook hab ich keine probleme.
wäre es eine lösung von statisch auf dynamisch zu wechseln?
hat das irgendwelche folgen?kosten?
wär für ideen echt dankbar,weil ich da auch nicht so die ahnung hab.
danke schon mal!
gruß anni
hi,,,,habe die selben probleme mit den abbrüchen,,,,,,,
habe mir den stick (160)als prepaid donnerstag gekauft und auch in betrieb genommen…..5tage funktionierte alles ohne probleme…..surfe nur,,,,,,und dann seit mittwoch habe ich das auch mit den abbrüchen,,,,,,,,
geht gar nix mehr……muss den stick dann rausziehen und wieder ein stecken,,,,dann gehts wieder….sofort…..
aber das kann ja nicht sinn der sache sein,,,,,
update habe ich auch schon gemacht,,,hat nicht geholfen,,,,,
probiere es gerade mit dem webradio…..keine dauerlösung,,,aber besser als wenn er ewig abbricht…..falls da klappen sollte…….
apn habe ich auch alles gemacht,,,,,,internet dynamisch,,,,,hilft gar nix….
kennt keiner was neues zu dem problem?????#greets to all
hab den miesen stick nu seit oktober und anfangs auch fies mit den abbrüchen zu kämpfen gehab *aaarrrggghhh*…muss sagen dass “stayalive” echt gut funktioniert…..wenns hochkommt hab ich damit 2 abbrüche in der woche…is zwar auch noch eigtl viel zu viel aber immerhin nich 3 mal am tag…einfach ma googlen, is ne shareware, aber man muss da nur anklicken dass man es später registrieren wird dann läufs…das einzige problem was ich habe is die geschwindigkeit und shared ip…..das nervt richtig…man kann sich hier (hamburg) nich ma n emailkonto bei gmx erstellen weil das auf 3 anmeldungen pro stunde und ip begrenzt is und rapidshare is auch nix…aber hab hier maximal 100kb/s…auch nur wenn ich glück hab..da ham die mir wat anderes erzählt als ich den miesen vertrag abgeschlossen hab….sobald der ausläuft werd ich mir auf jeden fall dsl holen und den stick auch niemandem weiterempfehlen….nur ärger mit dem ding….
gruß elton
genau das sind die Probleme des Surfsticks…
elton hat sie auf den Punkt gebracht…
Was man noch erwähnen könnte, ist das noch nicht mal ansatzweise die Geschwindigkeit geboten wird die einem versprochen wurde. Mit der Umts-Karte von T-Mobile hatte ich solche Probleme nicht. Kostete ein bisschen mehr, aber war absolut zuverlässig. Hätte ich doch den Vertrag verlängert und nicht bei einem Schrottstick bei o2 unterschrieben…
interessant ist mittlerweile der zusatz beim o2-angebot: rückgaberecht innerhalb der ersten sieben tage.
wie kulant *ironie*…
hallo leute, ich hab seit einer woche den surfstick und die gleichen probleme.
abbrüche (laut o2 wegen netzupdates, was sich noch zieht)
gleiche ip (sehr nachteilig)
und jetzt das wo ich hier um hilfe bitte.
ich hab ein boar dmit i845 intel chipset (usb2 logischerweise). Betreibe daran nen HP Laser 1080. Sobald ich den Surfstick drankloppe (egal wo) wird ja ein USB-Verbindungsgerät im Gerätemanager angezeigt.
Ab genau da ist der Drucker zwar vorhanden aber er druckt nicht mehr. Ziehe ich den Stick raus, gehts wieder.
Hinu nd wieder bewirkt der Stick auch dass die USB-Druckerunterstützung verschwindet und stattdessen ein unbekanntes usb gerät angezeigt wird.
Kann mir da jemand helfen? Wo liegt da das Problem?
Bei mir kommt immer wieder der Fehler: 619.. Ich muss bestimmt 20 mal Wiederholen oder den Stick raus nehmen oder sogar Neu starten.. auch dann, funkoniert es nicht immer. Ich hab keine Lust mehr daruf. Manchmal zeigt er mir den Fehler 728 an. Ich eine Prepaidkarte.. Huwai Modell e160. Wer weiß rat?
Bei mir kommt immer wieder der Fehler: 619.. Ich muss bestimmt 20 mal Wiederholen oder den Stick raus nehmen oder sogar Neu starten.. auch dann, funkoniert es nicht immer. Ich hab keine Lust mehr daruf. Manchmal zeigt er mir den Fehler 728 an. Ich eine Prepaidkarte.. Huwai Modell e160. Wer weiß rat?
Hallo Leute,
wie ich das so sehe, ist es ganz gut diese Sache endlich mal gegoogled zu haben. Ich hab auch den USB-Stick e169G (Huawei), seit einigen Tagen komm ich gar nicht mehr ins Internet. Maske mit Pin-Eingabe öffnet sich, Netz ist auch vorhanden, jetzt kommt genau wie bei Jakson die Fehlermeldung 619 (Problem mit der Hardwarekonfiguration)Schön, dass ich davon keine Ahnung habe. Somit letzte Woche angerufen bei der Hotline, Technikabteilung, Sonntag müsste es gehen, da sind 4-5 Tage vergangen, Montag Pustekuchen, Dienstag erneut angerufen, da sagte man mir der es sollte wieder funktionieren. HAHA, denkste ich rufe umsonst nochmal an? Ich sauer, nun eine Gutschrift für 2 Monate erhalten (Hab das surf-pack L, unbegrenzt)!!! Toll, nervt alles, ich kündige den Scheiß auch wieder… Wenn einer noch ne Problemlösung für den Fehler 619 weiß, wäre ich für jeglichen comment dankbar! Welches mobile to go jenen Anbieters funktioniert denn? Ist der surfstick von vodafone besser?
Bleibt gelassen… ;-))) Schön, dass man für sein Geld arbeiten muss…dann lieber doch den home-DSL Anschluß (den ich auch noch zusätzlich habe im Monat und zusätzlich bezahle…zum Glück bei einem anderen Anbeiter, das Ganze funzt aba!!!)
Grüße @LL Mitleidenden
Endlich komme ich auf ein Forum, in dem Menschen vom gleichen Problem berichten. Ich dachte schon, ich wäre die einzigste mit dem Verbindungsproblem…ohne Ende und auch schon seit ca. 2 Monaten. Habe auch den Huwai Stick E 160 mit Vertrag mit L-Paket, intensiv und unbegrenzt….genau….unbegrenzt viele Probleme.
Alle 20-30 Minuten trennt der Stick die Verbindung, die Seiten bauen sich nicht auf, und man muss wieder neu verbinden. Bei Gmx komm ich seit ein paar Wochen gar nicht mehr in den HTML Email Editor um was zu schreiben.
Der lädt und lädt und lädt..und nix passiert.
APN ist bei mir schon seit Beginn der Misere auf Internet eingestellt, aber die Verbindung ist nicht der Rede wert.
Da ich nicht alle Nachrichten hier durchlesen möchte, wäre es schön jetzt aktuell hier von Euch zu erfahren, wer mit Klagen oder Anrufen bei der Hotline (ich bekam folgende Handynummer im O2 Shop, wo ich anrufen soll beim “Datenteam” 0179-55888) was erreichen konnte.
Bei der Verfügbarkeitsprüfung auf der O2 Seite kam folgende Meldung:
“Die Nutzung von UMTS mit dem Tarif O2 Active Data ist an der angegebenen Adresse möglich. Mit UMTS steht Ihnen eine Datenübertragungsrate von bis zu 384 KBit/s zur Verfügung, mit HSDPA von bis zu 3,6 Mbit/s. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dieser Abfrage um die Dienst-Verfügbarkeit an der von Ihnen angegebenen Adresse handelt – au�erhalb des Gebäudes. Informationen zur Versorgung innerhalb von Gebäuden können Sie im Homezone-Check abfragen, die dort angezeigte Netzabdeckung gilt auch für den Tarif O2 Active Data. ”
Ich kann aber selber nicht auf UMTS umstellen, bzw. stellt sich HSDPA immer von selber um…
Grüße an die anderen Betroffenen..
Annika
Wg Unterbrechungen und so hatte ich den Connection Manager runtergeladen. da kann man dann einstellen nach wie langer Zeit ohne dauerhafte Verbindung er zurückgestellt werden soll.Ich hatte ihn auf 120 Minuten eingestellt und hatte niemals Probleme mit Unterbrechern. Auch ansonsten ist dieser Manager viel besser als Mobile Partner, hat auch noch viele andere Möglichkeiten die MP nicht hat. Also dann versucht mal, es wird schon funktionieren! Viel Erfolg auch!
Wg Unterbrechungen und so hatte ich den Connection Manager runtergeladen. da kann man dann einstellen nach wie langer Zeit ohne dauerhafte Verbindung er zurückgestellt werden soll.Ich hatte ihn auf 120 Minuten eingestellt und hatte niemals Probleme mit Unterbrechern. Auch ansonsten ist dieser Manager viel besser als Mobile Partner, hat auch noch viele andere Möglichkeiten die MP nicht hat. Also dann versucht mal, es wird schon funktionieren! Viel Erfolg auch!
Seit ich die Surfstation habe läuft alles einwandfrei! Kostet zwar 100€ aber man hat nachher seine Ruhe, einmal eingerichtet und man kann das Ding vergessen. Ich muss noch berichten dass mit den W. Betriebssystemen USB nicht ordentlich funktioniert. Mit Linux oder MacOSX hatte ich niemals Probleme!
Hallo
Habe seit ca. 2 Wochen den o2 SurfStick Prepaid
Der Stick ist ein Icon 210
Netzabbrüche habe ich bis jetzt noch keine gehabt.
ICQ und IncrediMail laufen super.
Nur die Geschwindigkeit ist zm ko….!!!
Ca. 7kb/s und das seit dem ersten Tag.
Dieser Mobile Partner Manager sagt mir folgendes:
Verbindung über o2 mit 2G/EDGE.
Laut o2 soll aber UMTS mit HSDPA bei mir laufen.
Kann man irgendwo was einstellen, damit es schneller geht?
Gruß
Robert
Also das mit der APN umstellung von O2 zu internet ist ein super hinweis :) vielen dank an euch :)
lg
RIO
Tachchen!
Habe seit 10/08 den “schnarch-Stick” und kann auch nur über Probleme berichten.
Da es hier auf dem Dorf kein DSL gibt, schien mir der Stick
die beste Wahl zu sein.Nach Kündigung des ISDN-Anschlusses und im Glauben nun zum Fortschritt gewechselt zu sein, kam dann die große Ernüchterung…
Entweder dauert es eine Ewigkeit bis sich was tut oder es wird nur eine leere Seite angezeigt.
Verfügbar ist hier zwar nur EDGE/GPRS aber mehr als 3-5KB/s sind einfach nicht drin.Wenn überhaupt.
Insgesamt ein sehr enttäuschendes Produkt von o2.
Also ich hab ja immer noch die USB Probleme mit dem Stick.
Zum Speed kann ich mal folgendes liefern:
Stick: ICON 210 Surf Stick 2
Tarif: O2 Loop L Pack
Download: 1741 kbs
Upload: 322 kbs
Ping: 255ms
Standort: Mannheim
Auch diesen Monat wieder: Nach 7 Gigabyte läuft das Ding nur noch im Schneckentempo, max 8,5k. Und nicht nach 10 GByte, wie angegeben.
Hatte diemal von Anfang an eine externe Software
für Downloadstatistik mitlaufen lassen, ist definitiv so,
und die gleichen Werte wie in der Mobile Partner Statistik.
Ja, bei mir genau dasselbe. Ich habe sogar nur 6,2 GB verbraucht.
Ich habe jetzt noch einmal o2 angeschrieben. Ich lasse mir das nicht mehr bieten, o2 muss genau so die Vertragskonditionen einhalten wie ich auch. Ansonsten muss sich ein Jurist oder eine entsprechende Verbraucherzentrale darum kümmern.
Sobald gedrosselt wird, kann man den Stick in die Tonne treten. Da surfe ich ja über das iPhone schneller als über dieses Schneckeninternet.
Meine Geduld ist am Ende.
Ich verstehe nicht, warum O2 sich nicht mal hier zu Wort meldet. Schliesslich gibt es hier mehr als genug Kundenfeedback, aber keinerlei Reaktion vom Hersteller, schade.
Es gibt wieder einmal Neuigkeiten, nachdem ich dort angerufen habe:
Laut MobilePartner habe ich 6GB verbraucht, der Herr am Telefon meinte, dass ich über 11GB verbraucht hätte. Nun fragt man sich sicherlich, wie eine derart große Abweichung zustande kommt…
Aussage bzw. Tipps des o2-Mitarbeiters:
- es gilt generell, dass MobilePartner nur Richtwerte angibt; den echten Verbrauch kennt nur das o2-System (genial – was bringt mir dann das Programm?).
- um Verfälschungen von Mobile Partner zu vermeiden, soll man erstens zum Surfen immer denselben USB-Port verwenden und die Internetverbindung vor dem Herunterfahren manuell trennen.
Ich weiß nicht, inwiefern man den Aussagen Glauben schenken soll. Eine Abweichung von 5GB (!) finde ich unglaubwürdig und unrealistisch. Es ist einfach nur noch lächerlich, was dieser Anbieter abzieht.
vielleicht misst das Tool nur den Download, o2 aber auch den Upload? wobei auch das immer noch eine extrem heftige Diskrepanz wäre.
hi leute!
hab jetzt auch ma zu o2 geschrieben…daher könnte das nu eine kleine hilfe sein die nur noch aus dem vertrag rauswollen und bei denen eine alternative zur verfügung steht…
und zwar habe ich einen brief direkt an die Geschäftsführung in münchen adressiert und die Geschichte per einschreiben versendet, da war vorletzte woche freitag….hab da halt reingeschreiben dass das alles nich lief und ich beim verkauf des vertrages falsch beraten wurde (mir wurd erzählt dass das mit ner 2mbit leitung dsl vergleichbar wäre)…war ja auch so…dann hab ich noch geschrieben dass ich ja immer pünktlich gezahlt habe, aber da nu diesen monat nach nicht einmal 2gb schluss war mit “geschwindigkeit”, würde ich es nich einsehen dafür noch weiter geld zu bezahlen und wil den vertrag kündigen, zur not würde ich mich sogar für o2 dsl entscheiden, wenn das die einzige möglichkeit wäre den stick loszuwerden…letzten mittwoch bekam ich dann einen anruf der o2 kundenbetreuung und noch am selben tag war der vertrag gekündigt, zwar muss ich nun ein paar wochen auf dsl (nicht von o2 :) )warten, aber immerhin muss ich mich nicht mehr mit dem stick rumärgern und dafür auch noch geld bezahlen….so kann ich nu sogar noch versuchen den stick bei ebay zu verkaufen, is ja noch nich alt ;)…
von daher wer die möglichkeit hat dsl zu nutzen, adressiert ein schreiben (ausführlich, hatte ca 2 seiten) an die geschäftsführung in münchen, schickt das per einschreiben weg und wartet ab….das läuft…
gruss elton
der o2 manager zählt genau so fehlerfrei wie “die” von mir installierten traffictools.
was ich denke… o2 bezieht bei den 10GB den up “und” download mit ein.
immerhin rennt bei mir der speed, sogar richtig flott und das nur bei 70% empfangsstärke (hm, mein umts handy hat 92% an der gleichen stelle *kopfkratz*).
was mich nervt ist das usb/drucker problem und dass der stick nach dem herunterfahren erst wieder initalisiert werden kann wenn man ihn ab und ansteckt.
@ nemesiz:
Das ist klar, das wurde ja auch schon mehrmals gesagt, dass natürlich bei den 10GB beides enthalten ist. Es heißt ja auch nicht 10GB Download, sondern 10GB Traffic.
Aber selbst wenn man beides einbezieht, bin ich laut MobilePartner nur auf 6GB gekommen.
trafficprotokol vorlegen lassen, so wie es bei anderen anbietetn die volumentarife anbieten üblich ist.
Hallo Allerseits,
ich habe das O2 Loop Surf Stick seit etwa Mitte November und bis vor kurzem hatte ich soweit keine Probleme damit.
Vor einiger Zeit ist mir, als ich über Rapidshare was downloaden wollte, aufgefallen, daß meine IP angeblich ein Download zu laufen hätte, obwohl ich noch nie was über rapid runtergeladen habe. Dachte daß das ein Fehler wäre und versuchte es nach ein paar Tagen erneut, doch ich bekam die selbe Fehlermeldung wieder und wieder. Irgendwann habe ich das sein lassen.
Seit kurzem spiele ich abends ab und zu mal bisschen Poker über Facebook. Dies hat bis vor einigen Tagen auch bestens funktioniert doch nun wird die Seite nicht mehr aufgebaut.
Ich logge mich bei Facebook ein, die Leiste der Seitenladung nimmt einfach kein Ende und ich bekomme links unten zu lesen ‘Übertragen der Daten von http://www.facebook.com‘ oder ‘Übertragen der Daten von static.ak.fbcdn.net’
Ich habe das mit der APN versucht doch leider kein positives Ergebnis bekommen. Eine Neuinstallation, 4 verschiedene Webbrowser habe ich ebenfalls schon hinter mir.
Ist dieses Problem bekannt?
Kann mir jemand dabei helfen?
Vielen Dank im Voraus !!!
na klar doch:
Telefonica o2 Germany GmbH & Co. OHG
Geoerg-Brauchle-Ring 23-25
80992 München
iúnd nicht vergessen:
AN DEN VORSTAND rüberschreiben!!!
..So´jetzt mal „Butter bei den Fischen“, oder „Tacheles“: Ich bin als Telefonkraft bei und für Telefonica/O2 tätig, und ich kann Euch sagen: Ich habe so was von die Schnauze gestrichen voll das kann sich keiner vorstellen. Bei mir rufen täglich bis zu 40 Kunden an die sich über den Surfstick –mit Recht- beschweren, entweder sind es die nahezu lächerlichen Geschwindigkeiten, die Probleme beim Seitenaufbau verschiedener Provider oder andere technische Probleme. Meistens (so ca. ¾ aller Anrufe) geht es um den >Betrug< seitens O2 um die lachhaften Verbindungsgeschwindigkeit. Ich habe im Callcenter eine Liste vor mir liegen in dem sage und schreibe 18 Standardausreden parat liegen, mit denen wir die Kunden „auf Leitung“ (ein Firmeninterner Ausdruck dafür Kunden von ihren Kündigungsabsichten fernzuhalten) halten sollen. Einige dieser Lügen sind in diesen und anderen Threats bereits genannt worden. Als ich nach einem entnervten Arbeitstag im Callcenter meinen Chef fragte was der ganze Shit eigentlich soll, klärte er mich schließlich auf. „Die da Oben haben sich mit dieser Surfstickscheiße dermaßen in die Scheiße gerannt, das wir nicht mehr anders können als den Leuten irgendeinen Humbug zu erzählen. Wir haben kein vernünftig ausgebautes Netz, es sind zu viele Dinger (Surfsticks) davon da draußen die wir momentan unmöglich alle korrekt „beliefern“ können. Die haben da oben (die Managementebene von O2) die Rechnung ohne den Wirt gemacht, das wird wohl auch noch so 1 bis 2Jahre so weiter gehen, die da Oben waren mal wieder zu Gierig, mach halt das beste daraus“. So der O-Ton meines Chefs. Noch Fragen..??
Mein Tip: Lasst die Finger von diesen Sticks, zumindest momentan noch, übrigens auch von den anderen Anbietern, die haben zwar nicht diese massiv schwerwiegenden Probleme wie O2, sind aber ebenfalls noch nicht richtig Ausgebaut. Also: Auch wenn’s am Anfang läuft und rennt wie geschmiert (da gibt es übrigens Leute in der Technik die das händeln – probiert mal Euch bei der Hotline zu Beschweren, ich wette in 8 von 10 Fällen geht die Geschwindigkeit in der nächsten halben Stunde – vorübergehend – krass nach oben, das ist nur ein Mausklick für die Techniker), das bleibt aber definitiv nicht lange so, also – FINGER WEG..!!
Danke für deinen beitrag. Vielleicht hat dein Handy ja ne Kamera und die Liste ist schnell fotografiert.
Ich hab sowas von die Schnauze voll von den Stick, und da hänge ich noch mit debitel dazwischen. die sagen mir zum schluß einfach nur ich soll mich an o2 wenden. die können nichts machen. und dann wird auch meist aufgelegt. wenn ich bei o2 anrufe, versuchen die zwar zu helfen und sagen mir dann auch das es bekannt ist mit der “einschlafenden Verbindung” aber sie können bei mir nichts machen weil meine daten bei debitel liegen. für mich ist kurz gesagt keine sau zuständig!!.
Januar gekauft (für 24 monate)
die ersten 3 Wochen “einschlafenden Verbindung” debitel konnte mir nicht helfen weil ich stundenlang im internet war, ging der stick für die.logisch, aber ohne datentransfer. stundenlanges probieren und wenn es einmal ging (etwa 3 – 5 kb/s)- kündigung nicht möglich.
dann das wunder in der 4 januarwoche. der stick ging. der lief und die 10 GB waren in 2 tagen weg.
das ging bis etwa 2te woche februar. danach zusammenbruch und “einschlafenden Verbindung” bis etwa letzte märz woche.
danach ging der stick wieder und schneller wie beim ersten mal. 10 gb ruckzuck weg. ;-)
seit heute früh: “einschlafenden Verbindung”
ich habe die schnauze voll!
debitel zu blöd zum helfen, O2 versucht es zwar aber kann nicht weil ich vertrag bei debitel habe!
Hallo
Ein Tip von mir, die seit Anfang an mit dem O2 Stick keinen Speed haben:
Erstmal schauen ob überhaupt UMTS bei euch anliegt.
Laut Anbieter ist das ja meistens der Fall.
Die Wirklichkeit sieht leider anders aus!
Für die Region Bergisches Land geht es hier:
http://gsm.breloehr.de/
Und siehe da, doch kein UMTS bei mir!!!
Also in meinen Augen ein Betrug.
Die kriegen bei O2 was zu hören von mir!!!
Gruß
Robert
Also ich habe heute mal wieder mit O2 telefoniert da ich seit einigen Tagen (Wochen? ist ja schon gewohnheit) mit stolzen 0,23 – 4 kb/s (manchmal sogar 0,09 – und damit versucht der mir seiten zu öffnen )”Schwimme” und gelegentlich mal so bei 25,? was dann schnell wieder auf 0,23 – 1,8 fällt – Bilder werden gar nicht mehr geladen (bzw. bis zu 5 min zB. bei O2*lach*)und Music auf seiten wie myspace geht auch net ist wohl zuviel *hrhr*
Naja zudem häng ich zwischen zwei Masten wovon einer immer nicht funktioniert *yippe*. Festnetz hab ich übrigens gar nicht bekommen da die Telekom keine Leitung freigibt (stattdessen wollen die mir nen Vertrag andrehen *Never* die haben einmal scheiße mit meinen Daten gebaut )also blieb nur der Surfstick.
So am Anfang ging es so lala und kurz darauf auch immer wieder gekickt worden usw. Mittlerweile gibt es schon etliche Telefonate und auch Gutschriften da sind die ja nun eigentlich recht kulant kann ich net anders sagen.
So zurück zum Anfang O2 sagte heute das Sie immer noch Stark am Netzbau sind und die das Wissen und sie das leider nicht ändern können , es haben so viele die Sticks und alles ist überlastet blabla – Geduld – Bitte – und Sorry – naja hab ich ja schon Übung drin aber solange sie mir entgegenkommen kann ich noch damit leben und solange mein Radio funzt^^ -a u ch we nns m anc hma l etw as ha kt ;-)
Zum Glück bin ich kein Dauersurfer oder ähnliches der Stick ist glaub ich echt nur so für lala Surfen ( weil selbst das Open office wollte er mir das eine mal erst in NEUN! Stunden geladen haben später hat es dann in 1,5 oder zwei geklappt*WOW*) von daher sind Dauer-Internet-User oder Spieler echt gestraft *Ihr tut mir echt leid* (das mein ich ernst – ich bin ja schon tierisch genervt und würd manchmal am liebsten mein Lap gegen die Wand schmeißen aber der kann definitiv nichts dafür – nur der Stick)
In diesen Sinne lasst euch net zu doll ärgern
– klingt blöd is aber so ;-)
liebe grüße und Ihr seid alle net allein ;-)
Hallo allerseits, ich habe bei meinem “mobile partner” noch nicht die Funktion entdeckt, um auf APN Internet umzustellen. Kann jemand helfen?
Hallo allerseits, ich besitze einen o2 loop surf stick seit November. Am Anfang super Verbindung ( so 200 – 300 kb/s) dann nach und nach Abrüche(bei icq usw). Also mal auf Windows XP geschaut das gleiche ( benutze zwei Betriebsprogramme auf einem Rechner) Dann ging es aufeinmal wieder. Ich hatte am Tag meistens so 30 -50 Kb/s download. Am Abend habe ich meistens einen schnelleren Download(so 100- 200 Kb/s. So das komische ist es das am schluss des Gebuchten Zeitraum (Internet Pack L) nur noch 7Kb/s. Aber man kann bei O2 loop Tarifmanger nachschauen wieviel man noch hat. Ich hatte noch so 700 Mb verfügbar danach wäre ja GPRS Bandbreite da. Aber hatte dann nur GPRS BAndbreite. Wiest ihr was ich denke die machen es für o2 Loop kunden extra das noch 3 Tage vorher GPRS-Bandbreite ist. Also finde ich das der Stick überhaupt nich ausgereift ist( scheiß technik).Hole mir mal so einen UMTS Router(Mit HSDPA) und schaue wie des da ist.
ICH HAB DIE LÖSUNG FÜR ALLE WO STUDI MIT SURF STICK NICHT MEHR GEHT:
Einfach bei einstellungen in firefox javaskript ausschalten!!!
Der text wird verschoben angezeigt aber alles geht!!!
ach so, nachts oder spät abends läuft das echt besser.da schläft wohl der techniker mit seiner software. naja, das hauptproblem ist wohl das das netz es einfach nicht hergibt. wohne auf`m dorf kein dsl. die tante von o2 hat mir dann den stick schmackhaft gemacht. von den problemen mit dem netz und so war keine rede. das nenne ich vorsätzlicher betrug. und um ihren betrug zu legetimieren haben die dann mit ihren schlauen anwälten tolle sachen in ihre verträge geschrieben .und alles nur weil sie ihren hals nicht voll bekommen. so einer sollte mir im dunkeln begegnen ich glaube ich hätte mich nicht mehr unter kontrolle oder nur sehr schwehr.abzocke pur . tja wenn die politiker (industrie lobby) das halt vormachen kein wunder. aber trotzdem immer schönlocker bleiben denn verkrampft kann man sich noch schlechter wehren.
gruß
wollte gerade mein obenstehenden bericht vervollständigen.
beim abschicken bin ich rausgeflogen alles weg. benutze o2 surfstick
GI0225 schwarzes modell . sende dauer ping an irgend eine adresse. ist wie ein webradio nur so geht es einigermaßen
mit dem surfen. server probleme ohne ende!! kann ich keinem empfehlen zumindest nicht bei o2. abzocker bande. bin zum glück kein dauersurfer.habe übrigens ein linux system.
war auch ein drama den 02 dreck zu instalieren.
gruß an alle leidensgenossen
wollte gerade mein obenstehenden bericht vervollständigen.
beim abschicken bin ich rausgeflogen alles weg. benutze o2 surfstick
GI0225 schwarzes modell . sende dauer ping an irgend eine adresse. ist wie ein webradio nur so geht es einigermaßen
mit dem surfen. server probleme ohne ende!! kann ich keinem empfehlen zumindest nicht bei o2. abzocker bande. bin zum glück kein dauersurfer.habe übrigens ein linux system.
war auch ein drama den 02 dreck zu instalieren.
gruß an alle leidensgenossen
ich habe den o2 surfstick. anfangs hatte ich gar keine probleme, aber jetzt komme ich gar nicht mehr zu studi rein. habe auch eure tipps angewandt, aber es hat sich noch nix geändert…was soll ich jetzt noch tun???
so, bin auch 02 surf-stick user, seit ungefähr mitte oktober letzten jahres, nie probleme gehabt obwohl ich viele stunden am tag online damit bin.im november/dezember hatte ich erstmals schwierigkeiten die seite http://www.schuelervz.nt aufzurufen, was sich nach ungefähr 1 bis 2 wochen allerdings erledigt hatte.jetzt tauchen die gleichen probleme allerdings genauso bei studivz.net und meinvz.net auf.die oben erwähnten tipps funktionieren nicht bei mir, APN war schon zuvor auf “internet” gestellt.
werde morgen einen O2 shop aufsuchen.sehr ärgerlich das ganze
ich hatte am anfang auch keine probleme mit dem stick, ich war sogar recht begeistert, da ich vorher umts von vodafon hatte und es damit immer nur stress gab. allerdings häufen sich seit anfang des jahres die beschwerden, die ich vorbringen kann doch erheblich.
mitunter wird mitten im monat, nach knappen 3 gb datenvolumen, die verbindungsgeschwindigkeit auf gbrs runtergesetzt.
icq hat permanent probleme, sich zu verbinden und verliert gerne mal mitten in einem gespräch die verbindung und findet sie stundenlang nicht wieder.
und seit ner woche kann ich nicht mehr aufs studivz zugreifen. hab irgendwo gelesen, dass man also surf-stick-besitzer keine eigene ip zugewiesen bekommt, sondern sich eine mit mehreren leuten teilen muss – blanker schwachsinn, sagt mir meine recht geringe kenntnis zu dem thema, aber die lösungsmethode, über nen proxy auf die seite zuzugreifen funktioniert soweit ganz gut, die ladezeiten sind nur eben noch länger als sonst schon.
das beste an der ganzen geschichte ist allerdings, dass o2 seit knapp 2 monaten exklusiver hoster für studivz ist und gerade o2-kunden darauf nicht mehr zugreifen können. absolut lächerlich!
ich kann nur jedem davon abraten, sich so einen dämlichen stick zu kaufen, das umts/hsdpa-netz ist einfach noch nicht auf dem technischen stand, um das momentane aufkommen auszuhalten (bei mir gibts leider kein dsl und ich brauchs, also was soll man machen außer meckern…?)
achso, an alle, die schon nach 6 gb über eine drosselung klagen: bei mir wurde diesen monat bereits nach 2,5 gb gedrosselt. und “richtwerte” des mobile-partner hin oder her, ne messabweichung von über 400% trau ich dem programm nun doch nicht zu. im übrigen gibt es bei den online-rechnungen von o2 eigentlich immer eine volumenstatistik dazu, in der kb-genau aufgeführt ist, wie viel man pro tag an traffic verursacht hat und irgendwie komm ich meistens auf 10 gigabyte und mehr, warum auch immer.
hab das mit dem ausgeschaltetem java-script auf der studivz-seite mal probiert und siehe da, es geht. sieht zwar richtig mies aus, aber es funktioniert und die ladezeiten sind trotz drosselnung noch zu ertragen. glücklicherweise gibts es ja “no-scrip” für den firefox, was einem die ewige rumwuselei in den browser-einstellungen erspart.
Ich würde diesen o2-stick gern mit einem hammer bearbeiten, ich bin soldat und halte den kontakt zu meiner familie, freunden und freundin zu 90% übers internet, doch dieser miese empfang und die ganzen fehler hindern mich abend für abend immer wieder daran. Hätte ich das vorher gewust wäre ich nicht mal in ketten-glegt zu o2 gegangen.
Kauft ihn nicht, wenn ich könnte würde ich PLAKATE drucken und es überall aufhängen…..diese…..aaaaaa
hey leute
hab auch diesen surf-stick ne, wie auch alle anderen hatte ich vorher nie probleme damit..aber seit letztem donnerstag komm ich gar nicht mehr ins internet jeden falls in meiner wohnung nicht…geh ich hingehen ein stückchen den flur entlang bzw runter auf den Parkplatz verbindet er mich sofort und ich hab keine probleme, kann dann auch mit verbindung in meine wohnung gehen und alles ist gut…woran liegt das denn bitte? kann das auch daran leigen das o2 überfordert ist oder stört da einfach was in den nachbarwohnungen?weil ich hab mir keine neuen geräte zu gelegt in letzter zeit die stören könnten…
wäre schön wenn ihr mir helfen könntet…danke
Dachte ich wäre aus dem Vertrag…(was mir auch gesagt wurde) aber falsch gedacht! Heute wieder eine Rechnung bekommen, obwohl ich schon vor mehr als einem Monat die Kündigung und den Surfstick zurückgeschickt habe.
Sage zu allen Leuten Kauft KEINEN O2 Surfstick!!!!!!!!!
Nur Probleme!!!!!
Sage zu allen Leuten Kauft KEINEN O2 Surfstick!!!!!!!!!
Sage zu allen Leuten Kauft KEINEN O2 Surfstick!!!!!!!!!
Sage zu allen Leuten Kauft KEINEN O2 Surfstick!!!!!!!!!
Sage zu allen Leuten Kauft KEINEN O2 Surfstick!!!!!!!!!
Ich habe auch seit ca 2 wochen das problem, das studi nicht mehr geht. hab jetzt eifrig eure tipps durchgelesen. bei firefox hat kein einziger etwas gebracht. hab jetzt einfach mal den internet explorer geöffnet und bei dem gehts jetzt(vorher gings auch nicht). ich denke, der browser-tipp war gut. internet hatte ich nämlich auch schon vorher drin stehen.
muss aber sagen, dass ich bisher nie probleme hatte. va bei meinem freund, der den stick auch hat, kann ich ohne weiteres darein.bin jedenfalls froh,dass mein laptop nicht kaputt ist.
falls noch jemand einen tipp hat, wies bei firefox noch funktionieren kann, wäre ich da sehr offen für.
VERDAMMMMMMMMT
also ich bin studi abhänging, aber die seite baut sich weder mit firefox noch mit ie 8 auf. er lädt und lädt und lädt…. ich habe internet bei apd von anfang an und sonst keine probleme. bin echt verzweifelt, denn in der uni bibliothek komme ich auf meine seite. hilfe…..
also ohne javascript funktioniert jetzt erst mal einigermaßen, aber der plauderkasten und die fotos funktionieren nicht mehr. dafür ein paar tipps oder hilfestellungen?
huhu also ich muss sagen, ich hab auch einige probleme mit dem teil (GEHABT!!) nachdem ich aber gestern mal den tipp von Lepsch eingesetzt habe (siehe oben) bin ich sogar wieder auf studiVZ gekommen!!! tausend dank euch allen, vorallem dir lepsch und fröhliches surfen allerseits :D
Hallo,
ich hab da nen Tip. Hab alles ausprobiert was hier so geschrieben wird, aber nichts hat funktioniert, also bin ich auf die o2online seite und habe bei Hilfe & Downloads mal geschaut ob ich etwas finde. Ich habe ein Software update für den Stick gefunden. Ich hab es runtergeladen und installiert. Man muß allerdings die alte Version erst mal löschen und dann den Stick neu anschließen und neu installieren, damit die neue Version aktiv wird. Jetzt funktioniert Studivz wieder einwandfrei.
Habe in letzter Zeit massive Probleme mit dem O2-Loop-Stick bekommen, was die Übertragungsgeschwindigkeit betrifft. Statt den versprochenen 3,6 Mbit/s schafft es mein Stick nicht mal mehr über 7,5 kB/s!!! Trotz dass ich bei weitem die 10 GB Download/Monat bei weitem nie erreicht habe! Im Netz las ich, dass man sich den O2 Connection Manager runterladen soll, wo man die Geschwindigkeit usw. konfigurieren kann. Diese Datei für den Manager war 80 mb groß, die ich dann dank 7,5 kB/s in “nur” 5 Stunden runtergeladen habe. In den Einstellungen sollte man bei APN statt pinternet…. surfO2 eintragen. Damit hat es wunderbar funktioniert. Jedoch seit heute wieder die gleiche Scheiße. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich mir das Scheißding nicht geholt. Da war ja mein 56k-Modem noch schneller gewesen als die Krücke von O2-Loop-Stick!
@ich: Hast du das Software Update schon mal ausprobiert? Vielleicht bringt das ja was. Bei mir hat das alle Probleme behoben. Ich habe allerdings auch Probleme wenn ich bei mir zu Hause online gehe, anscheinend liegt es an der Abschirmung des Hauses, denn bei meinem Freund hab ich immer vollen Empfang und volle Leistung.
Seit den 5.Mai hat o2 neue Tarife. Das Internet Pack L wurde auch verändert. Nach 5 Gb traffic im Monat wird es auf GPRS Geschwindigkeit gedrosselt. Ich benutzte zum glück nicht mehr den o2 loop Surf Stick (ist mir zu langsam), benutze die T-Mobile web´n walk Box IV (ohne Vertrag). Habe viel schnelleren Download als den Surf Stick.
Kauft diesen Stick bloß nicht!!
1) Ip wird mehrmals vergeben (VPN-Nutzung) unmöglich
2) Ständige Verbindungsabbrüche
3) Immer wieder Drosselung der Geschwindigkeit auf Schildkrötenspeed
4) Seite wie StudiVZ gehen kaum …
finger weg!!!
Ich musste die letzten Monate feststellen, dass ab einem bestimmten Zeitpunkt keine Daten mehr empfangen oder gesendet werden.
Ich bin dann zwar noch online, aber bekomme keine Daten mehr rein.
Das passiert manchmal nach 3 Minuten, manchmal nach 90 Minuten. Als wenn mir der Kanal dicht gemacht wird. Dann muss ich komplett neustarten, dann geht es wieder. Die Verbdingung zu trennen etc funktioniert nicht.
Kann sich dem Problem jemand anschließen?
Servus Leute,
hab seit 28.07 den STICK, da bei mir kein DSL geht.
Nun, anfangs gings wunderbar, mittlerweile auch viele Verbindungsabbrüche (Seite kann nicht angezeigt werden…) obwohl Verbindung im Mobile Partner aktiv und Signalstärke zwischen 90 und 96%. APN umstellen hat nichts gebracht.
Wo mein verständnis als IT’ler aufhört: Zock ich z.b. Call of Duty, geht das STUNDEN ohne probleme, will ich dann kurz ins Netz, keine chance. Genauso wenn ich bei ICQ on bin und nach ner Zeit ins Netz will, geht nix mehr.
Hab jetz einen Dauerping am laufen, das geht (zumindest) bis jetz gut, aber auch keine dauerhafte lösung!!!
Kurz und knapp:
1) 5 GB traffic – das sind 170 MB am tag, viel zu wenig! hab jetz ohne viel saugen in 10 tagen bereits 3,4 GB verbraucht
2) Ständige Verbindungsabbrüche nach 2-30 min. (!!!) obwohl Verbindung aktiv (???)
3) Anfangs gehaltene Programme gehen problemlos (Online Games, Messenger) aber dann das Internet nicht mehr nach einiger Zeit inaktivität
4) Trotz bester Signalstärke und HSDPA so ein Murks? unverständlich!!!
zum “glück” hat ja O2 diesen Testmonat (wohl nicht umsonst…), somit werde ich wohl den Stick zurück geben – die Idee ist ja an und für sich gut!
also heißts bis auf weiteres mit ISDN rumsurfen :(
grüsse bis dahin
Gemäß O2 Telefonica – übrigends Telefonica wird in Spanien als “Timofonica” bezeichnet.
Timo = Betrug.
Hier meine Daten des neu erworbenen O2 Loop Prepaid 25 Euro Surfsticks, welches gemäß Werbung 3,6G Geschwinigkeit bringen müßte.
Ort: Berlin Mitte – neben dem Leopoldplatz – also super zentral.
Gemäß O2 Onlineabfrage:
Die Nutzung von UMTS mit dem Tarif O2 Active Data ist an der angegebenen Adresse möglich. Mit UMTS steht Ihnen eine Datenübertragungsrate von bis zu 384 KBit/s zur Verfügung, mit HSDPA von bis zu 3,6 Mbit/s. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dieser Abfrage um die Dienst-Verfügbarkeit an der von Ihnen angegebenen Adresse handelt – außerhalb des Gebäudes. ….
Reelle Geschwindigkeit:
Uplink 2.87 Kpbs (gerade auf 1.66 Kpbs dann auf 1.28 Kpbs gefallen)
Downlink 55.51 Kpbs (gerade auf 44.41 Kpbs gefallen)
Mein Modem für 15 Jahren war schneller.
DO NOT BUY O2 Surf-Stick – it´s only hot air.
Kaufen Sie keinen O2 Surfstick – o2 = Luft, wie es der Name sagt.
Und Timofonica legt noch eines oben drauf !
Übrigends – in bin in der Mitte von Berlin und wenn´s hier so lahm ist.
Rumruffeln an der Software oder dem Connection Manager ist Quatsch – das Ding sollte als Grundeinstellung richtig funktionieren und basta.
Alles zur Zeitverschwendung !!
Also hab mir vor paar tagen den stick geholt muss sagen bisschen entäuscht binn ich schon aber immernoch besser als die dsl leitung im dorf da bezahl ich 45 euro und hab gerade mal 760 kbits …. bei mir zuhause funktioniert der stick sozusagen einwandfrei keine störung bei icq oder meinvz das einzig blöde ist die langsame verbindung trotz hsdpa nen scheiß downstream binn ich aber in paderborn habe ich meine 2000 …. total fürn arsch ich hätte die schnelle leitung lieber zuhause … naja ich werd wohl damit klarkommen müssen.
habe den stick jetzt seit august 2008 und bin nicht davon überzeugt.
anfangs lief es gut, dann lief ein paar monate fast gar nix (hab aber über die kundenhotline zumindest die monatsgebühren erlassen bekommen), dann lief es plötzlich wieder einwandfrei.. mit kleineren problemchen.
mittlerweile geht mal wieder gar nix. ich komme nicht mal mehr ins internet. verbindung steht auf “HSUPA”, aber ich kann keine seite aufrufen, nix. wie tot.
also werde ich demnächst wohl wieder da anrufen müssen. das ist sowas von zum kotzen. wenn ich ne möglichkeit hätte, dsl zu nutzen, hätte ich diesen schrott niemals genommen. werde den vertrag kündigen und mir dann ab august nächsten jahres was ordentliches suchen..
meine freundin hat eplus auf ihrem surfstick, da funktioniert es wenigstens. ist zwar langsamer als in den guten zeiten bei o2 (bei eplus maximal 40 kb down, bei o2 hatte ich teilweise bis zu 400 kb down), aber dafür funktioniert das ding wenigstens zuverlässig.
alles die totale verarsche! zum kotzen ist das.. bevor ich n neuen vertrag abschließe, schließe ich ne rechtsschutzversicherung ab. dann klage ich mich notfalls aus diesem kackvertrag!
So. Ich habe meine gesamten O2-Verträge gekündigt. Auch Mobilfunk. Ich kann jedem empfehlen das auch so machen.
KÜNDIGT ALLE EURE o2-VERTRÄGE!!!
o2 ist ein Betrügerladen. o2 hat mich um viel Geld beschissen. Und am besten die Kündigung ebenfalls an die Geschäftsführung schicken!!!
^^ Ja das Ding regt mich auf! 10Gb reich auch nie und nimmer. Aber egal. Ich werde meinen Fristgerecht kündigen und niemehr was von O2 holen… Ach ja und Debitel ist auch so ein Betrügerladen.
hab gerade mit o2 telefoniert – sie reduzieren die geschwindigkeit für überzogenes datenvolumen. dabei haben verträge vor dem 5.5.09 ein “freies Datenvolumen” von 10 GB und danach nur noch 5 GB …
find ich mies und ich weiß auch nicht, ob ich den vertrag jetzt absäge… (noch 1 woche im testmonat)
Hallo…
Also erstmal toll hier ein paar Gleichgesinnte zu finden…
Mittlerweile zweifle ich auch an dem Stick…
Ich habe den Stick seit gut 3 Monaten, davon ein Monat kostenlos zum Testen…der Monat war rum…prompt hat der Stick nicht mehr funktioniert. Wochenlanges Rumschlagen mit inkompetenten Mitarbeitern, minutenlangen Wartezeiten in der Warteschleife (für Nicht-O2-Kunden: 90ct/min !!!), Vertröstungen -> Gesamtdauer des Procedere gut 4 Wochen mit dem Schluss nach nochmaligem Nachhaken meinerseits, da ich keine Rückmeldung erhalten habe : Lt. Technik findet eine Datenübertragung statt, d. h. der Stick funktioniert. Komischerweise konnte ich in den letzten 4 Wochen nicht auf das Web zugreifen, da immer die Meldung kam, daß die Seite nicht angezeigt werden kann. Nach einer Systemwiederherstellung zurückgesetzt auf einen Zeitpunkt 4 Wochen früher, hat wieder alles funktioniert…ohne Verbindungsabbruch oder stundenlangem Seitenaufbau.
Zudem wird der Stick von Virenprogrammen komplett geblockt, Virenprogramme, die den Stick nicht blocken, lassen sich nicht updaten, Update für die aktuelle MessengerVersion nicht möglich…bricht ständig ab, obwohl meiner Meinung nach alle angegebenen Einstellungen nach mehrmaliger Überprüfung korrekt sind. Frage ist nun…ist der Stick Schuld oder meine Unkenntnis?
Du bist Schuld, denn Du hast Dich auf einen überteuerten Vertrag eingelassen. Ohne Vertrag hättest Du binnen eines einzigen Tages einfach den Anbieter gewechselt. Nimm Dir ein Beispiel an mir!
Heyho,
der tipp mit der Umstellung auf “Internet” ist Gold wert. Funzt bei mirr um längen besser, abber noch nicht perfekt.
Habe herausgefunden das man die Verbundungsabbrüche mit nem kleinen Trick herauszögern kann:
Einfach nach dem Aufbau der Verbindung einen konstanten ping an eine beliebige Adresse oder IP im Internet senden.
Also über die Kommandozeile
1. (WinTaste + R) oder Ausführen
2. cmd eintippen, enter drücken
3. in der Konsole einfach z.B. “ping http://www.google.de /t” eintippen
4. Testen
Das wichtige ist der /t Schalter damit ihr konstant ins Internet pingt, damit erzeugt ihr einen konstanten ping ins Internet und der Surfstick idlet nicht rum.
Bei mir bleibt damit die Verbindung ziemlich lange bestehen auch wenn ich schnell mal in die Küche geh und nen Happen esse. :-) Und der damit erzeugte Traffic ist auch nicht allzu hoch.
Ich bin noch am schauen ob es eine einfache möglichkeit gibt das ganzu zu scripen und den ping nicht so oft zu senden…
Vielleicht hat jemand eine Idee?
Hi,
hat jemand eine Ahnung ob Rapidshare begrenzt wird?
Ich wollte mir Gestern eine Kleinigkeit runter laden und bekam ziemlich genau und konstant 15Kb …grrrrrr
Und NEIN ich habe mein Limit definitiv noch nicht erreicht, und JA ich habe eine RS Account!
Danke
Hallo
hab den O2 Prepaid-Surfstick 3
kann mir jemmand sagen warum ich den stick nicht auf UMTS oder HSDPA umtellen kann? Ich habe GPRS und schaff das nicht den in den option umzustellen weil ich da nichts anklicken kann,liegt das vieleicht an den 5 Tagen gratis die ich bekomm habe ? ich brauche dringend hilfe den GPRS ist mir einfach zu langsam.
vieleicht kann mir jemmand weiterhelfen.
Hallo ich bins nochmal hab die Lösung gefunden.
musste nur mich vom Internet Trennen ^^trotdem danke
bye bye …
2010 und immernoch die selben probleme. gibts keine neuen tricks? mittlerweile ist die apn standartmäßig auf “internet” gestellt und trotzdem gibts oben genannte probleme. gibt es news von seiten o2? gibt es mittlerweile anbieter wo man nicht solche probleme hat? wie kommt man im notfall jetzt noch aus dem vertrag raus? (hab den seit 3 monaten)
mfg
herzlich willkommen. seit heute zähle ich auch zu den leuten, die nach ca. einer halben stunde ohne surfaktivität (außer stand-by von icq + skype)aus dem netz fliegen und ihren “o2 surfstick 3″ ziehen und wieder einstöpseln müssen, um wieder ins netz zu gelangen. ich habe die flaterate L. ist das jetzt tatsächlich ein fehler von o2? kann jemand schon was neues berichten?
tagchen habe den o2surfstick benutze ihn als prepaid mit jewils einen von den drei packeten(s, m, l)und habe fast alle fehler von euch allen hier bei egal welchem packet 7kbs download rate, eine nicht bestehende verbindung obwohl aktiv nach 20-30min und komische software abbrüche nach eagl welchen zeiten usw. also lösungen scheint es ja keine zu geben zudem auch noch heftig was ich hier so alles über o2 gelesen habe soo meine frage ist jetzt weiss jemand ob wenn ich eine simkarte von einem anderem anbieter dortt hineintue die fehler bestehen bleiben oder ob das dann auch wirklich alles über den neuen anbieter geht und kennt jemand einen guten anbieter bei sowas danke im vorraus schonmal für evtl. antwort
hallo zusammen;
ich habe nen stick von FONIC und benutze darin ne simkarte von aldi, mit der aldi internetflatrate…. und komme damit eigentlich SEHR SEHR gut zurecht… das einzige problem was ich habe ist das STUDIVZ bei mir meistens nicht angezeigt wird… kann mir da einer vielleicht bei helfen, das wäre echt klasse…
danke im vorraus,
MFG
zuDDel
Ich benutze die Aldi karte, und das Problem tritt bei mir vor allem dann auf wenn ich große Volumina, zb mehre seiten auf einmal, herunterlade. nach längerem “Leerlauf” kommt es zu dme oben beschriebenen Problem, dass keine Daten mehr geladen werden.
Und zwar sowohl mit dem webn walk als auch dem Aldi stick auf sämtlichen Rechnern.
Ich hatte eher den Vedacht, dass der Stromverbrauch des stick zu hoch wird (>500 mA) aber mit Hub und ext Stromvers. wird es nicht besser.
bei meinem o2 stick habe ich eine nachricht bekommen in der steht,dass ich mein datenvolumenn überschritten habe, und das sie die surgescshwindigkeit reduzieren…
ich wollte wissen ob sie am ende eines monats wieder hochgeschraubt wird aus die normale geschwindigkeit..
hey hab folgendes gemacht:
mei mobile partner—>einstellungen—->optionen—>allgemein
nun bei Verbindungstyp ” RAS ( Modem ) ” auswählen
Nun verbindet der Stick per DFÜ
seitdem hab ich ca. 3000 kb/s
Icq läuft
alle seiten werden angezeigt
PS:
Löscht die andere LAN-Verbindung vom Stick nicht!
Eigentlich braucht ihr den Mobile Partner nicht mehr zu starten.
Geht einfach auf Netzwerkverbindungen und verbindet euch mit der DFÜ-Verbindung des Sticks ( Müsste was mit Huawei sein)
Hoffe habe euch geholfen
MfG
Hallo,
Hilfe!!!!!!!!!! Ich komme seit 3 Tagen nicht mehr bei studivz online, nach der Daten eingabe läd meine seite nicht mehr. Hab dort angerufen man sagte mir sie haben probleme mit studivz und es könnte noch 5 Tage dauern.
Weiß vielleicht jemand was ich noch versuchen könnte??? Weil irgendwie glaub ich das nicht ganz:-(
Ich habe das gleiche problem mit meinem o2 stick bei studivz rein zu kommen kann mir da jemand weiter helfen was kann ich machen.
habe seid letzte wo do das selbe problem hab schon gedacht es liegt am rechner was sich aber nicht als richtig raustelle.kann jemand helfen was man tun kann (Rat)
Mein StudiVZ funzt auch nicht mehr über den FONIC Stick… über W-Lan ohne Probleme… gut, dass ich nicht allein mit dem Problem bin, dacht schon es liegt an mir….
hi ich hab das mit dem apn gelesen, um icq zum laufen zu bringen.
hab mir vor vier tagen den surfstick geholt.
ich kann nicht finden, wo ich die apn ändern kann.
kann mir da wer helfen?
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Und für alle die glaubten es ist vorbeit stand Juni…
Da kann ich als neuer nutzer auch noch nach drei Jahren hier berichten, das alle 20 Minuten feierabend ist…
LG Vitali
Update von mir O2 ist auch im Feb 2012 mit seinen Stick unter aller kanone. Am anfang top (ersten 1-2 Wochen), dann permanenter Geschwindigkeitseinbruch oder Abbruch der Verbindung obwohl noch online oder nur upload. Ich schreib das hier im übrigen mit einem Telekomstick (geborgt weil es über O2 nicht sinnvoll möglich ist ins Netz zu gehen) der ohne Probleme läuft.
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das mit Mails und Spamverdacht kann ich nicht bestätigen, ich verwende von Anfang an schon den APN Internet und gerade dort habe ich was Mails angeht dieses Problem. Allerdings geht dort das Surfen unproblematisch.